Coordonnateur(rice) Personne & Cultures

Bestseller Group; Montreal; Hybride; CAD 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vendredis écourtés

Horaires hybrides

Congés payés (4 sem)

Urgences payées

Assurance collective

REER

Soins santé virtuels

Rabais employé 50%

Ventes d’échantillons

Résumé du poste

BESTSELLER recrute un(e) Coordonnateur(rice) People & Cultures à Montréal, QC, pour soutenir les processus RH et la culture d’entreprise à l’échelle Canada-États‑Unis. Vous serez la référence RH, du recrutement à l’intégration, en passant par les relations employés et les pratiques de bien‑être.

Vous avez 1 à 2 ans d’expérience en coordination RH, êtes bilingue FR/EN, et savez prioriser les tâches dans un environnement rapide.

Qualifications

• 1–2 ans d’expérience en coordination RH ou relations employés.
• Bonnes compétences organisationnelles et discrétion.
• Bilingue français et anglais, collaboration Canada-USA.

Responsabilités

• Gérer les billets RH de niveau 1 et l’accueil des nouveaux employés.
• Contribuer à la rédaction et mise à jour des politiques et procédures.
• Coacher les gestionnaires et soutenir les enquêtes internes.
• Suivre les audits santé et sécurité et planifier les formations.
• Coordonner les sondages employés et analyser les résultats.

Connaissances

Coordination RH

Relations employés

Organisation

Discrétion

Bilingue FR/EN

Outils

SIRH

Sondages employés

Description du poste

Rôle : Coordonnateur(rice) Personne & Cultures
Rapporte à : Directrice Nationale Personne & Cultures
Lieu : Montréal, QC

On croit que l'expérience employé est au cœur de notre succès, alimentant notre envie d’évoluer constamment et de créer une organisation inspirante et dynamique. On cherche des gens talentueux et passionnés qui sont fiers de ce qu'ils font et qui veulent vraiment faire une différence. Pour nous, ce n’est pas juste des ressources humaines – c’est une force puissante qui guide toute notre stratégie d’affaires.

Ici, on mise sur le travail d’équipe, l’inclusivité et la croissance! En tant que coordonnateur ou coordonnatrice, People & Culture, tu seras la personne-ressource qui garde nos processus RH, notre soutien aux relations employés et notre culture d’entreprise bien vivants à travers le Canada et les États-Unis — en aidant chaque employé à se sentir soutenu, de son premier jour à chaque étape importante par la suite.

Voici quelques-unes de tes responsabilités (mais pas limitées à) :

Administration RH et billets:

• Prendre en charge les billets RH de niveau 1, les entrées des nouveaux employés (horaires/temps partiel) et les lettres de confirmation d’emploi.
• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de nos politiques et procédures pour qu’elles restent claires et à jour.

Soutien aux relations employés:

• Réviser et aider à documenter les plans de croissance, les mesures disciplinaires et les plans de performance.
• Proposer des pistes de résolution de conflits, coacher et conseiller les gestionnaires, et soutenir les enquêtes.

Santé et sécurité:

• Assurer le suivi des audits de santé et sécurité en magasin et aider à coordonner les guides d’intervention d’urgence et les formations en premiers soins.
• Aider à planifier et animer notre semaine annuelle de la santé.

Processus RH et sondages:

• Préparer et livrer la formation liée à notre processus de révision du personnel, et en assurer la coordination de bout en bout.
• Coordonner nos sondages employés, de la préparation au lancement, à l’analyse des résultats, aux bilans et au suivi des plans d’action.
• Contribuer à faire respecter et à communiquer notre code d’éthique.

Intégration et départs:

• Coordonner l’intégration, les sondages d’intégration et les suivis à 7 jours pour les nouveaux employés.
• Coordonner les sondages et entrevues de départ, ainsi que les suivis à 30/60/90 jours.

Culture et reconnaissance:

• Contribuer à la gestion de notre ligne éthique et livrer des formations sur nos processus RH.
• Soutenir les moments de culture comme le programme Gift of Action, les cartes d’anniversaire, les jalons d’anniversaire de service et les événements pour employés.

QUI TU ES

On cherche une personne avec une attitude positive et empathique, qui s’épanouit dans un rôle où il faut gérer et prioriser plusieurs tâches en même temps. On recrute pour l’état d’esprit et on forme pour les compétences, mais ce serait génial si tu apportes les éléments suivants :

• 1 à 2 ans d’expérience en coordination RH, en relations employés, ou dans un rôle similaire axé sur les gens.
• De solides compétences organisationnelles, de la discrétion et un souci du détail, surtout quand ça bouge vite.
• Bilingue en français et en anglais, car tu collaboreras avec des collègues à travers le Canada et les États-Unis.
• À l’aise avec les sondages, la documentation et les systèmes RH.
• Expérience en gestion des cas CNESST un atout
• Un intérêt sincère pour le bien-être des employés et la culture d’entreprise, du premier jour à chaque étape importante par la suite.

Chez BESTSELLER, ta carrière et ton bien-être comptent pour nous — et on le prouve. Voici ce qu’on t’offre :

Temps et flexibilité:

• Les vendredis écourtés —pour un meilleur équilibre. Toute l’année, vous pouvez terminer votre journée plus tôt le vendredi lorsque vos priorités et votre charge de travail sont à jour.
• Un horaire hybride flexible —trouvez votre équilibre. Vous avez la possibilité de travailler à distance une journée par semaine, le mercredi ou le vendredi, selon les besoins du poste et de l’équipe.
• Quatre semaines de congés payés —parce qu’il est essentiel de décrocher. Vous bénéficiez de trois semaines de vacances ainsi que de 40 heures énergie payées, pour un total de 160 heures de congé payé par année.
• Deux journées d’urgence payées —pour faire face aux imprévus. Vous disposez également de 16 heures payées à utiliser lorsqu’une situation personnelle inattendue nécessite votre attention.

Santé et sécurité financière:

• Une assurance collective —nous prenons soin de vous. BESTSELLER assume 75 % du coût de votre régime d’assurance collective, ce qui vous permet de profiter d’une couverture complète tout en réduisant votre contribution.
• Un programme de REER —investissez dans votre avenir. Après trois mois de service, vous devenez admissible à notre programme de REER et pouvez commencer à épargner pour votre retraite.
• Des soins de santé virtuels et du soutien au bien-être —accessibles en tout temps. Profitez gratuitement de plateformes de soins de santé et de mieux-être virtuelles vous permettant de consulter des professionnels qualifiés à distance, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Style et avantages:

• Un rabais employé de 50 % —travaillez avec style. Profitez d’un rabais de 50 % dans toutes nos magasin JACK&JONES et nous sites en ligne (JACK&JONES, VERO MODA, JJXX) et donnez autant de style à votre garde-robe qu’à votre travail.
• Des ventes d’échantillons exclusives —encore plus de mode à prix réduit. Profitez régulièrement de ventes d’échantillons réservées aux employés, mettant en vedette des produits de notre portefeuille de marques.

Culture et milieu de travail:

• Un espace de travail ouvert et collaboratif —aucun cubicule ici. Vous disposez de votre propre espace de travail, aux côtés de vos collègues, dans un environnement conçu pour favoriser la communication et la collaboration.
• Une expérience employé positive —évoluez, contribuez et profitez du parcours. Nous souhaitons que vous vous sentiez stimulé(e), soutenu(e) et en mesure d’avoir un réel impact. Vous aurez l’occasion d’apprendre, de vous développer et de vous amuser en cours de route.

Nous examinons les candidatures de façon continue et nous nous réservons le droit de retirer l’annonce dès que nous avons trouvé la personne idéale. BESTSELLER s’engage à promouvoir la diversité et offre des chances égales à tout le monde, sans distinction de sexe, origine, religion, handicap, âge, orientation sexuelle ou identité de genre.