COORDONNATEUR, OPÉRATIONS ET PERFORMANCE TI

BDC; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages compétitifs

Régime de pension

Hybride travail

Job summary

BDC recherche une coordonnatrice ou un coordonnateur des opérations et de la performance TI pour soutenir l’équipe des Technologies de l’Information dans la gestion des renouvellements de consultants, des achats et des approvisionnements.

Le candidat doit comprendre les besoins TI, conseiller les équipes et assurer la gestion efficace des relations avec les fournisseurs et des coûts d’achat, avec rigueur, autonomie et polyvalence.

Qualifications

• Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine lié aux affaires.
• Bonne connaissance des contrats TI et des pratiques d’approvisionnement; compréhension des enjeux TI.

Responsibilities

• Planifier et coordonner les renouvellements de contrats des consultants et suivre les échéances contractuelles.
• Gérer les demandes d’exception et de dérogation liées aux consultants et assurer leur documentation.
• Préparer et traiter les bons de commande dans ServiceNow et assurer le suivi jusqu’à la transmission aux fournisseurs.
• Contribuer à la documentation des processus d’approvisionnement et veiller au respect des exigences de sécurité et de confidentialité.
• Conseiller les équipes TI sur la stratégie d’approvisionnement adaptée et sur les coûts et risques.

Skills

Organisation

Priorisation

Gestion dossiers

Rigueur

Autonomie

Analyse

Communication

Service client

Bilingue angl/fran

Education

Diplôme en affaires

Tools

Outlook

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Viens faire banque à part.

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Choisir BDC comme employeur

c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.

Choisir BDC Comme Employeur, C’est Aussi

• Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
• En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
• Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
• Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...

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APERÇU DU POSTE

Nous recherchons une coordonnatrice ou un coordonnateur des opérations et de la performance TI afin de soutenir l’équipe des Technologies de l’Information dans la gestion des demandes de renouvellement de consultants, des achats et des approvisionnements au sein de l’entreprise. Elle ou il devra comprendre les besoins des équipes TI pour fournir des conseils judicieux conformément à la Directive de l’équipe Approvisionnement. De plus, la personne retenue devra assurer une gestion efficace des relations avec les fournisseurs ainsi que des coûts d'achat. La personne recherchée se distingue par sa rigueur, son autonomie et sa capacité à gérer plusieurs priorités. Dotée de solides aptitudes analytiques et relationnelles, elle sait anticiper les besoins, résoudre les problèmes et formuler des recommandations pertinentes. Son sens de l'organisation, son jugement et son aisance avec les outils technologiques lui permettent d'offrir un soutien de qualité tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

• Planifier et coordonner les renouvellements de contrats des consultants, assurer le suivi des échéances contractuelles et gérer les activités requises lors de la fin des mandats.
• Gérer les demandes d’exception et de dérogation liées aux consultants, recueillir les justifications et les approbations requises, puis assurer leur documentation et leur suivi.
• Préparer et traiter les bons de commande dans ServiceNow, valider les renseignements requis, obtenir les approbations nécessaires et assurer le suivi jusqu’à leur transmission aux fournisseurs.
• Préparer, ou contribuer à la préparation, de la documentation requise dans le cadre des processus d’approvisionnement, en veillant à ce que les exigences opérationnelles, les descriptions et niveaux de service ainsi que les exigences de sécurité et de confidentialité soient clairement définies.
• Agir à titre de personne-ressource en matière d’approvisionnement en maîtrisant les exigences de la Directive sur l’approvisionnement et les processus connexes afin de conseiller adéquatement les équipes TI.
• Conseiller les équipes TI sur la stratégie d’approvisionnement la mieux adaptée à leurs besoins, en tenant compte du contexte opérationnel, des risques, des coûts et des possibilités d’optimisation.
• Anticiper les besoins d’information, effectuer les recherches et les analyses nécessaires, puis formuler des recommandations pertinentes en s’appuyant sur une bonne compréhension des objectifs des TI et une maîtrise des outils technologiques et analytiques.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

ÉTUDES ET EXPÉRIENCE SOUHAITÉES

• Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine lié aux affaires
• Connaissance des contrats TI, des services professionnels et des pratiques d’approvisionnement, ainsi que bonne compréhension des enjeux et du fonctionnement des équipes TI

HABILETÉS, CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES

• Excellente capacité à organiser les priorités, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à anticiper les échéances.
• Rigueur, autonomie, jugement et grand souci du détail.
• Solides aptitudes en analyse, en résolution de problèmes et en communication.
• Approche collaborative, proactive, orientée vers le service et la recherche de solutions.
• Grande capacité d’organiser son travail sous pression tout en gérant les priorités et en respectant les échéances.
• Autonomie et capacité à travailler avec très peu de supervision dans un environnement dynamique
• Personne faisant preuve d’initiative qui prévoit les besoins et démontrant de la curiosité concernant l’organisation.
• Personne ayant un esprit vif, esprit de collaboration et bonne humeur.
• Connaissance des logiciels Outlook, Word, Excel et PowerPoint.
• Bilingue oral et écrit (anglais et français).

BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à [e-mail].

Bien que nous apprécions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.