Coordonnateur (ice), Centre de distribution

Groupe Robert Inc.; Laval (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

Groupe Robert Inc. recherche un coordonnateur(trice) pour son centre de distribution, afin d’assurer le soutien et la planification dans les systèmes liés aux demandes du client et des transporteurs.

Vous serez le pivot des informations et de la logistique de la production. Le poste exige une maîtrise des outils bureautiques et une expérience en service à la clientèle, avec la capacité de gérer plusieurs mandats simultanément.

Qualifications

• DEC dans une discipline pertinente.
• Connaissance en informatique intermédiaire (Excel, Word, Outlook).
• Expérience avec le service à la clientèle.
• Capable de mener plusieurs mandats en même temps.

Responsibilities

• Coordonner les communications de la demande d’opération avec les parties prenantes.
• Planifier l’ordonnancement de la demande en lien avec les commandes du client.
• Coordonner et attribuer les tâches des différentes parties prenantes.
• Planifier et les relâches de façon à être efficace et selon les priorités du client.
• Assurer et coordonner les prises de rendez‑vous.
• Valider et questionner la conformité des nouvelles demandes clients selon les ententes contractuelles.
• Assurer la mise a jour a jours des informations dans les systèmes.
• Créer la documentation nécessaire en lien avec la réception et l'expédition de la marchandise.
• Assurer et appliquer les Normes de qualité du secteur.
• Appliquer les procédures en accord avec la réglementation (ex : Sécurité nationale, Haccp etc).
• Communiquer les informations de la réception et des expéditions au client.
• Participer aux enquêtes internes en lien avec le processus Dive (Lorsque requis).
• Participer aux tâches administratives inhérentes au poste.
• Appliquer les normes de réception et d’expédition au niveau de la documentions.
• Analyser les différentes données de suivi de performance du secteur.
• Appliquer tous les politiques et procédures en lien avec son poste ;
• Toutes autres connexes à l’emploi.

Skills

Service à la clientèle

Polyvalence

Organisation

Education

DEC dans une discipline pertinente

Tools

Excel

Word

Outlook

Job description

Coordonnateur (ice), Centre de distribution

En tant que membre de l’équipe du centre de distribution, le/la coordonnateur(trice) assure le soutien ainsi que la planification dans les systèmes en lien avec les demandes du client, transporteurs ainsi qu’avec les autres services du Groupe Robert. En plus de son rôle administratif, le/la coordonnateur(trice) est le pivot fondamental de la qualité des informations mise aux systèmes ainsi que logistique de la production opérationnelle de la demande du client.

Tes responsabilités :

• Coordonner les communications de la demande d’opération avec les parties prenantes;
• Planifier l’ordonnancement de la demande en lien avec les commandes du client;
• Coordonner et attribuer les tâches des différentes parties prenantes;
• Planifier et les relâches de façon à être efficace et selon les priorités du client;
• Assurer et coordonner les prises de rendez‑vous;
• Valider et questionner la conformité des nouvelles demandes clients selon les ententes contractuelles;
• Assurer la mise a jour a jours des informations dans les systèmes;
• Créer la documentation nécessaire en lien avec la réception et l'expédition de la marchandise;
• Assurer et appliquer les Normes de qualité du secteur (Alimentaire, Aérospatiale etc…);
• Appliquer les procédures en accord avec la réglementation (ex : Sécurité nationale, Haccp etc);
• Communiquer les informations de la réception et des expéditions au client;
• Participe aux enquêtes internes en lien avec le processus Dive (Lorsque requis) ;
• Participer aux tâches administratives inhérentes au poste;
• Appliquer les normes de réception et d’expédition au niveau de la documentions;
• Analyser les différentes données de suivi de performance du secteur;
• Appliquer tous les politiques et procédures en lien avec son poste ;
• Toutes autres connexes à l’emploi.

Profil recherché :

• DEC dans une discipline pertinente
• Connaissance en informatique intermédiaire (Excel, Word, Outlook)
• Expérience avec le service à la clientèle
• Capable de mener plusieurs mandats en même temps (Polyvalence)

Depuis plus de 80 ans, Groupe Robert figure parmi les chefs de file du transport et de la logistique au Québec. Chaque jour, nos équipes assurent la circulation de plus de 100 000 palettes grâce à une flotte de 800 camions et 3 000 remorques, un réseau de 30 centres de distribution et l'expertise de 2 800 employés passionnés.Guidés par nos valeurs de responsabilité, de passion, de collaboration et d'exemplarité, nous travaillons ensemble pour offrir un service exceptionnel à nos clients partout au Québec et en Ontario.