Coordonnateur des ventes sur le marché bilingue

TRVC Nth Gen Software Inc; Saint-Eustache; On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Avantages médicaux, dentaires et opto

Régime REER/401K avec contrepartie del

Congés payés et jours de maladie

Job summary

OPENLANE recherche un coordinateur des ventes sur le marché bilingue pour soutenir les clients sur notre plateforme d’enchères en ligne. Vous irez chez les concessionnaires, lancerez des profils de véhicules et assurerez la formation des clients.

Ce rôle exige un sens du service, une bonne connaissance des technologies web et mobiles, et la capacité de gérer plusieurs comptes tout en entretiant des relations professionnelles solides.

Qualifications

• Titulaires d’un permis de conduire valide et accès à une voiture.
• Aptitude à gérer plusieurs comptes clients.
• Familiarité avec les technologies web et mobiles.
• Grand souci du détail et bonnes compétences en communication.

Responsibilities

• Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état.
• Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires.
• Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.
• Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.

Skills

Soucieux du détail

Connaisseur en technologie

Excellent communicateur

Job description

Qui nous sommes : Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès. Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde. Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables. Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise. Nos valeurs : Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover. Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients. Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition. Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.

Nous recherchons : Nous recherchons un coordinateur des ventes sur le marché bilingue ayant de l'expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de coordination des ventes chargée de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchères en ligne. Vous participerez à la saisie des informations sur les véhicules, au lancement des profils, à la formation et à l'entretien des relations avec les clients. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en matière de service à la clientèle, de technologie et de souci du détail.

Vous êtes

• Soucieux du détail. Vous assurez la saisie et la présentation exactes des informations relatives aux véhicules.
• Connaisseur en technologie. Vous utiliserez efficacement notre application et nos outils en ligne.
• Excellent communicateur. Vous interagirez avec les clients, les représentants des ventes et les clients de manière professionnelle.

Vos missions

• Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état.
• Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires.
• Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.
• Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.

Incontournables

• Titulaires d’un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture 1 à 3 ans d'expérience dans la fourniture d'un service à la clientèle de qualité supérieure.
• Aptitude à gérer plusieurs comptes clients.
• Familiarité avec les technologies web et mobiles.
• Un grand souci du détail et des compétences en matière de communication.
• Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.

Idéalement

• Expérience dans l'évaluation de véhicules en gros.
• Expérience dans le domaine de la vente ou de la concession.
• Connaissance de l'industrie automobile.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel
• Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.)
• Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement
• Vacances, congés personnels et congés de maladie payés
• Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.)
• Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.)
• Programme d'aide aux employés complet
• Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur
• Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles
• Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse
• Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiées et l'avancement professionnel significatif

OPENLANE makes wholesale easy so our customers can be more successful. Our end-to-end platform serves the remarketing needs of the world’s largest OEMs, dealers, fleet operators, rental companies and financial institutions. We’re a technology company delivering next generation tools to accelerate and simplify remarketing. We’re an analytics company leveraging data to inform and empower our customers with clear, actionable insights. And we’re an auction company powering the world’s most advanced digital used vehicle marketplaces. In 2021, OPENLANE sold nearly 2.6 million vehicles valued at over $40 billion through our auctions and generated approximately $2.3 billion in revenue. Our integrated digital marketplaces and vehicle logistics centers reduce risk, improve transparency and streamline the experience for customers in about 75 countries. OPENLANE continues to make investments in innovation, strategic acquisitions and integrations to better serve our customers. Headquartered in Carmel, Indiana, OPENLANE has about 5,000 employees and maintains business units across North America, Europe, the Philippines and Uruguay. Together, the OPENLANE brands provide a complete remarketing solution for our customers.

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