Coordonnateur/Coordonnatrice, Service de traduction

Scotiabank; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une grande institution bancaire recherche un Coordonnateur/Coordonnatrice pour son Service de traduction à Montréal. Le candidat idéal aura au moins deux ans d'expérience en coordination de traduction, avec une bonne maîtrise de l'anglais et du français. Vous serez responsable de traiter les demandes de traduction et de maintenir des relations de confiance avec la clientèle interne. Ce poste requiert d'excellentes compétences en service à la clientèle et la capacité de négocier des délais.

Qualifications

• Minimum de deux ans d’expérience en coordination de projet de traduction.
• Excellentes habiletés en service à la clientèle.
• Souplesse nécessaire pour s’acquitter d’une variété de fonctions.

Responsibilities

• Coordonner les demandes de traduction de l’anglais vers le français.
• Négocier les délais avec les demandeurs d’ouvrage.
• Informer la clientèle interne des processus du service.

Skills

Coordination de projet

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise du français

Service à la clientèle

Utilisation de MS Office

Education

Baccalauréat en traduction

Tools

Outils d’aide à la traduction

Job description

Titre: Coordonnateur/Coordonnatrice, Service de traduction

Numéro de la demande: 240700

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Traiter les demandes de traduction provenant des employés de la Banque Scotia; jouer un rôle important au sein du Service de traduction en travaillant étroitement avec la direction de l’équipe et la clientèle interne; offrir un excellent service dans le cadre de ses échanges quotidiens de manière à établir avec les demandeurs d’ouvrage et autres collègues une relation de confiance mutuelle.

Principales responsabilités :

• Coordonner les demandes de traduction de l’anglais vers le français.
• S’assurer que tous les renseignements nécessaires sont inclus dans la demande de traduction.
• Négocier les délais avec les demandeurs d’ouvrage selon l’entente de niveau de service et les informer des coûts, le cas échéant.
• Travailler de concert avec le directeur de traduction à l’attribution des projets aux ressources internes et externes.
• S’assurer que les délais de traduction fixés sont respectés.
• Informer la clientèle interne des processus du service; communiquer avec le demandeur d’ouvrage afin d'obtenir des précisions sur le mandat lorsque les détails pertinents ne sont pas tous fournis ou que des difficultés d'interprétation surgissent.
• Effectuer de la correction d’épreuves, selon les besoins.
• Faire les suivis avec les demandeurs d’ouvrage et les traducteurs et traductrices.
• Effectuer d’autres tâches administratives, selon les besoins.

Le poste requiert les connaissances suivantes :

• Minimum de deux ans d’expérience en coordination de projet de traduction
• Bonne maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit et à l’oral
• Baccalauréat en traduction (un atout)
• Connaissances des processus liés à la traduction et à la correction d’épreuves
• Excellentes habiletés en service à la clientèle
• Souplesse nécessaire pour s’acquitter d’une variété de fonctions
• Connaissance des outils d’aide à la traduction et de la suite MS Office

Le titulaire travaille dans un bureau. Les fonctions rattachées à ce poste exigent le minimum d’effort physique. Le titulaire travaille principalement assis. Des périodes de concentration sont requises lorsque le titulaire doit travailler à un terminal à écran et vérifier l’exactitude de documents/rapports

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.