COORDONATEUR(TRICE) INSTALLATION

Fenêtres Magistral; Saint-Jérôme; Hybrid; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire à l’entrée

Horaires flexibles

Télétravail hybride

Jours maladie

Référencement 1000$

Assurances collectives

Fermeture été

Fermeture Noël

Ambiance décontractée

Événements d’entreprise

Premier dîner offert

Traite payée

Programme de reconnaissance

Progression interne

Job summary

Fenêtres Magistral recherche un coordonnateur d’installation pour accompagner les clients du diagnostic à l’installation des portes et fenêtres, en coordonnant prises de mesures, liaison avec la production et livraison/installation.

Ce poste exige expérience en planification et service à la clientèle, maîtrise MS Office et anglais fonctionnel; travail d’équipe et sens de l’organisation essentiels. Entreprise familiale québécoise, ambiance conviviale et possibilités d’évolution.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans en planification d’installation de fenêtres.
•  

Responsibilities

• Réception, analyse des prises de mesures.
• Ajout de matériel si nécessaire et vérification des demandes.
• Assurer le respect des dates d’installation et du délai de production.
• Coordonner et suivre les dossiers problématiques à la prise de mesure.
• Faire le lien entre vendeur/installateur et inspecteur.
• Planifier les priorités et ajuster les mesures et le prix de vente.
• Suivre la production jusqu’à l’installation.

Skills

Planification d'installation

Service à la clientèle

Anglais fonctionnel

Organisation

Gestion des priorités

Esprit d’analyse

Leadership

Travail en équipe

Tools

Ms Office

Job description

Chez Fenêtres Magistral, tu vas aimer tes week-ends de 2 jours 1/2, mais tu vas encore plus aimer retrouver ta gang le lundi. La proximité, l’ambiance, l’entraide et le sentiment d’appartenance sont des valeurs importantes pour nous. Fais partie d’une entreprise en pleine croissance, joins-toi à la gang de FENÊTRES MAGISTRAL !

SOMMAIRE DU POSTE:

Si la satisfaction de la clientèle est une de tes valeurs et que tu veux accompagner tes clients dans leur processus d'installation de leurs portes et fenêtres, cet emploi est pour toi ! Coordonner la prise de mesure, faire le lien avec la mise en production et coordonner la livraison et l’installation des portes et fenêtres.

VOS AVANTAGES:

• Salaire à l’entrée selon l'expérience
• Horaire flexible et télétravail hybride possible
• Jusqu'à 5 jours de congés de maladie selon ton ancienneté pour faire face aux imprévus
• Généreux programme de référencement : $1000 si on embauche tes références
• Assurances collectives (assurances vie, santé, dentaire, invalidité longue durée, plan familial disponible, programme d'aide aux employés, télémédecine gratuite, etc.)
• Fermeture 2 semaines en été (construction) et 2 semaines à Noël -pour profiter du temps en famille
• Ambiance et code vestimentaire décontracté
• Événement d’entreprise (BBQ, party de Noël, tirage, etc.) – Parce qu’on veut que vous aimiez travailler chez Magistral
• On paie le premier diner !
• On vous paie la traite
• Programme de reconnaissance
• Possibilité de progresser dans l’organisation

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

• Réception, analyse des prises de mesures.
• Ajout de matériel, au besoin (aluminium, calfeutrant, moulures cintrées etc.)
• Vérification et approbation des demandes d’extras si besoin référer à l’inspecteur.
• S’assurer d’avoir la date d’installation et que le délai de production inscrit sur la demande de prise de mesure soit respecté par l’installateur
• Coordonner et suivre les dossiers problématiques à la prise de mesure.
• Faire le lien entre vendeur/installateur et inspecteur
• Faire des recherches pour trouver informations pertinentes pour l’achat des pièces dans les commandes originales;
• Planifier les priorités avec les dates butoirs
• Ajustement des mesures et du prix de vente dans la commande, vérification des escomptes
• Suivre et s’assurer que la production finalise les produits pour la date d’installation

PROFIL RECHERCHE:

• Expérience minimum de 2 ans en planification d’installation de fenêtres (un atout)
• Expérience minimum 1 an dans un service à la clientèle
• Connaissance Ms Office
• Anglais fonctionnel
• Capacité à travailler en équipe et sous pression
• Excellent sens de l'organisation et sens des priorités
• Esprit d’analyse et capacité de trouver la meilleure solution
• Initiative et rigueur dans le respect des normes qualité et des processus
• Leadership

Fenêtres Magistral est une entreprise familiale fièrement québécoise, manufacturière de portes et fenêtres depuis 25 ans.