Coordinateur.rice administratif, Qualité

H2O Innovation; Quebec; Hybrid; CAD 52,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Programme de partage des profits

Horaires flexibles

Télétravail hybride

Allocation stationnement/transports

Job summary

H2O Innovation recrute un(e) Coordonnateur.rice administratif.ve, Qualité pour soutenir le système de management de la qualité et la gestion documentaire. Vous serez l’ancrage administratif de l’équipe qualité, garantissant les documents, registres et suivis au quotidien.

Par votre organisation et votre rigueur, vous contribuerez à l’amélioration continue et à la conformité, avec une flexibilité locale et des possibilités de travail à distance dans un cadre hybride.

Qualifications

• Gestion documentaire et système de qualité ISO 9001 exigées ou en cours.
• Bonne organisation et rigueur au quotidien.
• Capacité à travailler avec IA et outils collaboratifs.

Responsibilities

• Maintenir, distribuer et archiver les documents contrôlés.
• Suivre les révisions et historiques des documents.
• Vérifier le formatage et la conformité aux modèles.
• Repérer les incohérences et documents obsolètes.
• Coordonner la migration vers la nouvelle plateforme qualité.
• Utiliser les outils et IA pour accélérer la rédaction et traduction.
• Contribuer à la structure documentaire ISO 9001.
• Suivre les écarts, actions correctives et NCR.
• Préparer la documentation pour les audits.
• Proposer des améliorations des processus documentaires.
• Tenir à jour la matrice de formation et dossiers de compétences.
• Coordonner les formations et assurer leur suivi.

Skills

Organisation

Gestion documentaire

Communication

Bilinguisme FR/EN

Autonomie

Tools

Microsoft 365

Power Platform

Job description

H 2 O Innovation est une entreprise spécialisée dans les solutions intelligentes de traitement de l'eau. Nous simplifions le traitement de l'eau en intégrant des technologies de pointe pour résoudre durablement les défis liés à l'eau, grâce à notre équipe d'experts de confiance. Notre mission est d'offrir des services à l'échelle internationale dans un environnement bienveillant, axé sur les personnes, qui favorise le développement professionnel et personnel. Faites partie de notre vivier de talents et évoluez avec H2O.

H 2 O Innovation est à la recherche d'un.e Coordonnateur.rice administratif.ve, Qualité qui apportera une attitude positive, un sens de l'organisation à toute épreuve et un fort désir d'apprendre. Cette personne sera le point d'ancrage administratif de l'équipe qualité : elle tiendra la documentation, les registres et les suivis qui font vivre notre système au quotidien. Une occasion peu commune de participer à une démarche complète et d'acquérir une expérience que bien des professionnels mettent des années à obtenir. Accompagnée par une équipe expérimentée, elle contribuera activement à l'amélioration de nos façons de faire.

Les avantages

• Assurances collectives modulaires incluant le dentaire et la télémédecine;
• 12 jours flexibles de congés mieux-être payés par année;
• REER collectif avec contribution de l'employeur;
• Programme de partage des profits;
• Horaire flexible et télétravail en mode hybride possible;
• Allocation pour stationnement ou abonnement au transport en commun.

Les tâches quotidiennes

• Maintenir, distribuer et archiver les documents contrôlés : procédures, instructions de travail, formulaires et registres;
• Suivre les révisions et tenir à jour les historiques de documents;
• Vérifier le formatage, le contrôle de version et la conformité aux modèles de l'entreprise avant publication;
• Repérer et résoudre les incohérences, doublons ou documents obsolètes;
• Coordonner la migration des documents vers la nouvelle plateforme électronique du système qualité;
• Utiliser les outils mis à disposition, incluant les assistants IA, pour accélérer la rédaction, la mise en forme et la traduction des documents, en validant les résultats avant publication;
• Contribuer à la mise en place de la structure documentaire requise par la norme ISO 9001;
• Assurer le suivi des écarts, des actions correctives et des NCR auprès des responsables concernés;
• Préparer la documentation requise pour les audits internes et externes et en assurer un accès rapide;
• Proposer des améliorations aux processus documentaires et des cas d'usage où l'automatisation pourrait réduire le travail manuel;
• Tenir à jour la matrice de formation et les dossiers de compétences dans le système de gestion de l'apprentissage;
• Coordonner les sessions de formation, gérer les inscriptions et faire le suivi des formations à renouveler;
• Animer la logistique des rencontres d'équipe et des comités : convocations, ordres du jour, comptes rendus et suivi des points en suspens;
• Offrir un premier niveau de soutien aux utilisateurs lors des déploiements de systèmes et de processus;

Les compétences que nous recherchons

• Maîtrise de Microsoft 365 (Word, Excel, SharePoint, Outlook) et outils de gestion documentaire;
• Excellente organisation, rigueur et souci du détail;
• Capacité à gérer plusieurs priorités de façon autonome;
• Bonnes habiletés de communication avec divers intervenants;
• Discrétion et professionnalisme dans le traitement d'informations confidentielles;
• Ouverture à l'utilisation de l'intelligence artificielle et capacité à valider les résultats;
• Bilinguisme français-anglais, oral et écrit;
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels au Canada et aux États-Unis;
• Intérêt pour les systèmes qualité et l'amélioration continue;
• Atouts : connaissance ISO 9001, expérience en contrôle documentaire, environnement manufacturier et outils Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps).