Consultant/ Consultante en operations Temps plein

sephora.com; Rosemère; On-site; CAD 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de rendement

Avantages sociaux concurrentiels

Formation et perfectionnement

Job summary

Sephora Canada recherche un(e) conseiller(ère) d’exploitation au sein de son magasin de Rosemère. Vous travaillez en collaboration avec le superviseur pour veiller à l’organisation de l’entrepôt et à la mise en œuvre des normes de marchandisage.

Vos responsabilités incluent le service client professionnel, l’aide à la formation des équipes caisse, la réception et l’organisation des livraisons, la gestion des transferts et des stocks, ainsi que le respect des règles de sécurité et d’hygiène au

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Bonne communication et aisance relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe et à former d'autres hôtes/caisses peut être utile.

Responsibilities

• Offrir un service professionnel et courtois aux clients pendant les heures du magasin.
• Contribuer à la formation des autres hôtes de caisse et des conseillers à la caisse.
• Maintenir propreté et organisation dans la zone des caisses et appliquer les concepts de marchandisage Sephora.
• Recevoir et traiter les livraisons, organiser et maintenir l’entrepôt selon les normes.
• Gérer les transferts, produits endommagés et démonstrateurs selon les règles.
• Vérifier les éléments visuels et signaler les manquants ou endommagés au superviseur.
• Assurer les normes de sécurité et de propreté en tout temps; signaler les problèmes de stocks.

Skills

Service client

Job description

Identifiant de la demande: 293614

Nom/numéro du magasin: QC-Place Rosemere (1682)

Adresse: 401 Boul Labelle, Rosemere, QC J7A 3T2, Canada (CA)

Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant

Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le superviseur de l’exploitation pour veiller à l’organisation de l’entrepôt et effectuer les mises à jour liées au marchandisage.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

Service à la clientèle

• Offrir un service professionnel et courtois aux clients selon les besoins pendant les heures d’ouverture du magasin
• Contribuer à la formation des autres hôtes de caisse et des conseillers à la caisse enregistreuse et à la caisse enregistreuse mobile

Aspect du magasin

• Contribuer au maintien des normes de propreté et d'organisation dans la zone des caisses
• Connaître et aider à appliquer les concepts de marchandisage de Sephora
• Participer aux programmes destinés à réduire les manques et les pertes

Marchandisage et exploitation

• Recevoir et traiter les livraisons en temps opportun
• S'occuper de l'organisation et du maintien de l’entrepôt, conformément aux normes de l'entreprise
• Gérer les transferts, les produits endommagés et les démonstrateurs conformément aux normes de l'entreprise
• Vérifier tous les éléments visuels et communiquer les éléments manquants ou endommagés au superviseur de l'exploitation
• Veiller à ce que les normes de sécurité et de propreté soient respectées en tout temps
• Signaler les problèmes et les préoccupations concernant les stocks au(x) superviseur(s), au(x) responsable(s) adjoint(s) ou au responsable du magasin

Récompenses significatives

La rémunération varie entre 18.10 $ CA et 22.65/hr $ CA.

• primes de rendement
• d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel
• d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés

La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.