Conseiller technique pièces – Expert en solutions clients

Adecco; Richelieu; On-site; CAD 46,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives complètes et té

Télémédecine

REER-RPDB

Conciliation travail-famille

Garderie en milieu de travail

Formation continue offerte

Partage des profits

Prime d’expertise selon l’expérience

Environnement climatisé et stationment

Équipe dynamique et activités sociales

Job summary

Adecco recrute pour le poste de Conseiller.ère technique aux pièces, permanent à temps plein au Canada (Québec). Vous accompagnez nos clients dans l’identification et l’achat des pièces adaptées, analysez leurs besoins et proposez des solutions.

Vous assurez le suivi des commandes, conseillez les clients, collaborez avec les achats, production et expédition, et participez à la croissance des ventes. Candidature ouverte à ceux maîtrisant le français et l’anglais et possédant une expérience en

Qualifications

• Formation technique ou expérience pertinente en pièces, mécanique ou service à la clientèle.
• Bonne compréhension mécanique et aptitude à lire de la documentation technique.
• Excellentes habiletés relationnelles et sens du service.
• Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Bilinguisme français et anglais.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de pièces des clients et distributeurs.
• Identifier les bonnes composantes selon les besoins et la documentation technique.
• Préparer les soumissions et communiquer les prix, délais et disponibilités.
• Conseiller les clients et recommander des solutions ou pièces alternatives.
• Assurer le suivi des commandes de la soumission à la livraison.
• Collaborer avec les équipes des achats, de la production et de l’expédition.
• Maintenir les clients informés et offrir un service rapide et professionnel.
• ContribuerAu développement des ventes de pièces et à la satisfaction de la clientèle.

Skills

Service client

Mécanique

Lecture de documentation technique

Informatique

Education

Formation technique ou équivalent

Job description

Adecco recrute pour le poste de Conseiller.ère technique aux pièces, permanent à temps plein au Canada (Québec). Vous accompagnez nos clients dans l’identification et l’achat des pièces adaptées, analysez leurs besoins et proposez des solutions.

Vous assurez le suivi des commandes, conseillez les clients, collaborez avec les achats, production et expédition, et participez à la croissance des ventes. Candidature ouverte à ceux maîtrisant le français et l’anglais et possédant une expérience en