Conseiller Service Client – Comptoir Cosmétiques

Walmart Canada Corp; Laval; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vente au détail recherche un associé au comptoir du service à la clientèle à Laval. Ce poste implique de suivre les procédures de remboursement, d'aider les clients avec des informations et de s'assurer que les marchandises retournées sont correctement gérées. Les candidats doivent être courtois et professionnels. Un environnement dynamique et des possibilités de développement de compétences sont offerts.

Responsibilities

• Suivre correctement les procédures d’automatisation des remboursements.
• Remplir correctement tous les bordereaux de marchandise défectueuse.
• Aider les clients à obtenir de l’information, des remboursements, des échanges et des indications.
• Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
• S’assurer que toutes les marchandises endommagées sont envoyées au service des réclamations.
• Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées conformément aux bordereaux de remboursement.
• Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d’être renvoyés.

Job description

Une entreprise de vente au détail recherche un associé au comptoir du service à la clientèle à Laval. Ce poste implique de suivre les procédures de remboursement, d'aider les clients avec des informations et de s'assurer que les marchandises retournées sont correctement gérées. Les candidats doivent être courtois et professionnels. Un environnement dynamique et des possibilités de développement de compétences sont offerts.