Conseiller Service Client – Commandes & Installation

The Home Depot Canada; Saint-Constant; On-site; CAD 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Un détaillant canadien en rénovation résidentielle recherche un(e) expert(e) en service à la clientèle pour gérer les commandes et assurer la satisfaction client. Avec au moins un an d'expérience requise, le candidat idéal doit avoir de bonnes compétences en informatique, une capacité d'organisation et être orienté service à la clientèle. L'entreprise offre divers avantages, y compris des horaires flexibles et un régime de bonification.

Benefits

Bonification deux fois par année

Régime de retraite

Environnement de travail inclusif

Régime de soins de santé et dentaires

Formation professionnelle

Remboursement des frais de scolarité

Prime de référencement

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle.
• Capacité à travailler selon un horaire variable.
• Apte à soulever des charges jusqu'à 23 kg (50 lb).

Responsibilities

• Responsable du suivi de la gestion des commandes clients (GCC).
• Traiter les appels en magasin et les demandes au comptoir du service à la clientèle.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en informatique

Organisation

Résolution de problèmes

Attention aux détails

Job description

Un détaillant canadien en rénovation résidentielle recherche un(e) expert(e) en service à la clientèle pour gérer les commandes et assurer la satisfaction client. Avec au moins un an d'expérience requise, le candidat idéal doit avoir de bonnes compétences en informatique, une capacité d'organisation et être orienté service à la clientèle. L'entreprise offre divers avantages, y compris des horaires flexibles et un régime de bonification.