Conseiller professionnel

RONA; Saint-Bruno-de-Montarville; On-site; CAD 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail inclusif etsé

Équilibre travail-vie personnelle

Rabais employés

Assurances et révision salariale

Télémédecine GreenShield+

Possibilités d’avancement

Job summary

RONA, une enseigne de quincaillerie au Canada, recherche des conseillers service client pour renforcer ses équipes en magasin. Vous aiderez les clients, proposerez des produits adaptés et participerez à l’ouverture et à la fermeture du magasin.

Vous bénéficierez d’un environnement inclusif, de rabais employés et d’opportunités de formation continue. Une excellente communication et le souci d’offrir une expérience client marquante seront vos atouts.

Job description

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

• En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Devenez l'expert qui transforme chaque interaction en magasin en une expérience client marquante. Grâce à votre passion pour le service et votre connaissance approfondie des produits, vous aiderez chaque client à réaliser leurs projets avec succès.

Votre rôle :

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel
• Conseiller la clientèle sur différents produits et services, offrir des produits complémentaires selon leurs besoins
• Être un ambassadeur des services professionnels, se tenir informer des programmes et promotions en cours et les communiquer clairement à la clientèle
• Aider à localiser, sélectionner, transporter et charger la marchandise pour la clientèle
• Effectuer les tâches d’ouverture/mi-quart et fermeture
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Les compétences recherchées :

• Expérience antérieure en vente, un atout
• Excellent service à la clientèle
• Excellentes compétences en communication

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.