Conseiller pièces auto — guichet et service client

webTactics; Kirkland; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et apprentissage continus

Rabais employés

Régime d’assurance collective

Stationnement sur place

Transport en commun à proximité

Café gratuit

Job summary

Canadian Tire recrute un(e) préposé(e) au guichet des pièces automobiles pour soutenir les mécaniciens et servir les clients dans un centre-auto dynamique à Montréal. Vous utiliserez un système informatisé pour estimer les réparations, commander des pièces et gérer l’inventaire.

Aucune expérience préalable n’est requise; une formation complète est fournie. Le poste exige une passion pour l’automobile, une bonne aisance informatique et une excellente orientation client, avec possibilité de

Qualifications

• Aucune expérience n’est requise; formation fournie sur place.
• Connaissance de la mécanique et de la technologie automobiles actuelles.
• Axé sur la clientèle.
• Capacité à effectuer des efforts physiques (debout, marcher 8 heures, lever transporter).
• Solides compétences en informatique.
• Capacité à planifier et à organiser des tâches quotidiennes.
• Capacité à travailler des quarts (jour/soir/fins de semaine/jours fériés).
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide.
• Capacité à trouver des solutions et à s’adapter.
• Diplôme d’études secondaires (atout).
• Connaissance du système de recherche de pièces automobiles (atout).

Responsibilities

• Veiller à maximiser l'expérience client en fournissant rapidement les bonnes pièces.
• Traiter les demandes de pièces et de pneus des mécaniciens agréés.
• Communiquer avec le directeur et les conseillers techniques.
• Effectuer l’approvisionnement et les commandes des pièces et fournitures.
• Maintenir l’inventaire avec précision.
• Vérifier et entretenir les batteries, démarreurs et alternateurs.
• Garnir les tablettes et les présentoirs.
• Traiter les retours et les garanties.
• Respecter les normes santé et sécurité.

Skills

Mécanique automobile

Technologie automobile

Service client

Informatique

Planification et organisation

Gestion des quarts

Rythme rapide

Résolution de problèmes

Adaptabilité

Connaissance du système de recherche

Education

Diplôme d’études secondaires (atout)

Job description

Canadian Tire recrute un(e) préposé(e) au guichet des pièces automobiles pour soutenir les mécaniciens et servir les clients dans un centre-auto dynamique à Montréal. Vous utiliserez un système informatisé pour estimer les réparations, commander des pièces et gérer l’inventaire.

Aucune expérience préalable n’est requise; une formation complète est fournie. Le poste exige une passion pour l’automobile, une bonne aisance informatique et une excellente orientation client, avec possibilité de