Conseiller pièces auto — Comptoir, Service pro

Profilelite; Rouyn-Noranda; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employé sur tout le magasin

Contrib. REER de l'employeur

Flexibilité d'horaire

Job summary

Profilelite recherche un spécialiste au comptoir de pièces automobiles afin d’offrir un service client exemplaire et de conseiller sur les pièces, outils et accessoires adaptés. Vous manipulerez le catalogue informatique pour vérifier disponibilités et préparer soumissions et factures, tout en coordonnant avec l’entrepôt et les fournisseurs.

Poste à temps plein, 40 h/semaine, du lundi au vendredi, sans soirées ni fins de semaine, avec une rémunération compétitive et une flexibilité d’horaire.

Qualifications

• Expérience démontrée dans le service client et les pièces automobiles.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des bases de données de pièces.
• Capacité à conseiller les clients sur les pièces et accessoires.
• Souci du détail et rigueur dans la préparation des soumissions et des factures.

Responsibilities

• Accueillir les clients au comptoir et répondre aux appels et courriels.
• Conseiller les clients sur le choix des pièces automobiles, de l’outillage et des accessoires.
• Rechercher les pièces dans le catalogue informatique et vérifier leur disponibilité.
• Préparer les soumissions et les factures.
• Effectuer des commandes spéciales auprès des fournisseurs.
• Assurer le suivi des commandes et aviser les clients à leur arrivée.
• Collaborer avec l’entrepôt et les livreurs pour un service fluide.
• Traiter les retours et les garanties conformément aux politiques.

Skills

Service client

Connaissance pièces automobiles

Aisance informatique

Attitude positive

Tools

Catalogue informatique

Job description

Profilelite recherche un spécialiste au comptoir de pièces automobiles afin d’offrir un service client exemplaire et de conseiller sur les pièces, outils et accessoires adaptés. Vous manipulerez le catalogue informatique pour vérifier disponibilités et préparer soumissions et factures, tout en coordonnant avec l’entrepôt et les fournisseurs.

Poste à temps plein, 40 h/semaine, du lundi au vendredi, sans soirées ni fins de semaine, avec une rémunération compétitive et une flexibilité d’horaire.