Conseiller(ère) principal(e), Marketing relationnel

Intact Financial Corporation; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 87,000 - 107,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime d’achat d’actions des employés

Job summary

Intact Corporation Financière recherche un(e) Conseiller(ère) principal(e), marketing relationnel pour notre équipe grandissante. Vous planifierez, créerez, déployerez et évaluerez les performances des campagnes nationales touchant acquisition, fidélisation et rétention pour les marques Intact et belairdirect.

Vous mènerez des projets en collaboration avec les équipes internes et partenaires externes, en respectant budgets et échéanciers, et vous proposerez des recommandations axées sur les

Qualifications

• Baccalauréat, préférablement en marketing / communications ou dans tout autre domaine connexe.
• 5-7 ans d’expérience en marketing par courriel, marketing relationnel ou autre domaine du marketing.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Solides compétences analytiques, orientation vers les résultats et capacité à remettre en question le statu quo.
• Sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
• Grande capacité d’adaptation aux changements, résistance au stress.
• Leadership et excellentes aptitudes pour le travail d’équipe.
• Souci du détail.
• Dynamisme, proactivité et esprit créatif.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Expérience en agence, un atout.
• Connaissance de l’assurance, un atout.
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.
• Bilinguisme (français / anglais) - Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.

Responsibilities

• Mener l’élaboration, la déclinaison, la production et le suivi de campagnes de marketing direct et de communications clients (courriels, SMS, envois postaux et scripts d’appels) visant les clients existants et les prospects, pour les différentes marques et segments d’Intact Corporation Financière.
• Gérer des projets de manière autonome, de la rédaction du «brief» à la livraison complète, en s’assurant d’aller chercher les connaissances et informations pertinentes pour chaque projet et en s’adaptant rapidement aux changements qui peuvent survenir en cours de route.
• Coordonner plusieurs projets à la fois, en étroite collaboration avec les équipes internes (données, opérations, TI, environnements web, marque, légal, etc.), l’agence de marketing relationnel et d’autres fournisseurs externes, en veillant à ce que les objectifs, les échéanciers et les budgets soient respectés.
• Assurer la révision et l’approbation des pièces marketing avec les parties prenantes.
• Valider des épreuves pour s'assurer d'une livraison sans faille ni erreur.
• Coordonner le suivi des dépenses, gérer l’ouverture des bons de commande et effectuer la gestion sous‑jacente.
• Favoriser la créativité tout en veillant au respect des lignes directrices créatives des différentes marques.
• Veiller au respect des normes des différentes marques dans les créatifs.
• Faire le suivi des résultats des campagnes et participer activement à l’évaluation de la performance de celles‑ci et aux recommandations appropriées, dans une optique d’optimisation continuelle, d'innovation et de surperformance.

Skills

Marketing

Communication

Analytique

Leadership

Priorisation

Travail d'équipe

Créativité

Adaptabilité

Dynamisme

Souci du détail

MS Office

Education

Baccalauréat marketing

Tools

MS Office

Job description

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année

• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux‑être, et plus encore.

• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez‑vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

87,200 - 106,600

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

10%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Nous cherchons un.e Conseiller(ère) principal(e), marketing relationnel pour notre équipe grandissante!

Le titulaire du poste contribuera activement à la planification, la création, le déploiement et l’évaluation de la performance des campagnes nationales de marketing relationnel. Il aura la chance de travailler sur un large éventail de mandats touchant à l’acquisition, la fidélisation et la rétention pour les différentes marques d’Intact Corporation Financière, notamment Intact Assurance et belairdirect, à travers les divers marchés. En plus de mener à bien des initiatives variées contribuant directement aux grands objectifs d’affaires de l’organisation, le Conseiller sera invité à partager ses recommandations sur l’évolution de celles‑ci et sur les stratégies à employer. Il sera également appelé à représenter l’équipe dans divers comités et rencontres rassemblant les différentes parties prenantes.

Ce que vous accomplirez chez nous:

• Mener l’élaboration, la déclinaison, la production et le suivi de campagnes de marketing direct et de communications clients (courriels, SMS, envois postaux et scripts d’appels) visant les clients existants et les prospects, pour les différentes marques et segments d’Intact Corporation Financière.
• Gérer des projets de manière autonome, de la rédaction du «brief» à la livraison complète, en s’assurant d’aller chercher les connaissances et informations pertinentes pour chaque projet et en s’adaptant rapidement aux changements qui peuvent survenir en cours de route.
• Coordonner plusieurs projets à la fois, en étroite collaboration avec les équipes internes (données, opérations, TI, environnements web, marque, légal, etc.), l’agence de marketing relationnel et d’autres fournisseurs externes, en veillant à ce que les objectifs, les échéanciers et les budgets soient respectés.
• Assurer la révision et l’approbation des pièces marketing avec les parties prenantes.
• Valider des épreuves pour s'assurer d'une livraison sans faille ni erreur.
• Coordonner le suivi des dépenses, gérer l’ouverture des bons de commande et effectuer la gestion sous‑jacente.
• Favoriser la créativité tout en veillant au respect des lignes directrices créatives des différentes marques.
• Veiller au respect des normes des différentes marques dans les créatifs.
• Faire le suivi des résultats des campagnes et participer activement à l’évaluation de la performance de celles‑ci et aux recommandations appropriées, dans une optique d’optimisation continuelle, d'innovation et de surperformance.

Ce que vous mettrez à profit:

• Baccalauréat, préférablement en marketing / communications ou dans tout autre domaine connexe.
• 5-7 ans d’expérience en marketing par courriel, marketing relationnel ou autre domaine du marketing.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Solides compétences analytiques, orientation vers les résultats et capacité à remettre en question le statu quo.
• Sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
• Grande capacité d’adaptation aux changements, résistance au stress.
• Leadership et excellentes aptitudes pour le travail d’équipe.
• Souci du détail.
• Dynamisme, proactivité et esprit créatif.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Expérience en agence, un atout.
• Connaissance de l’assurance, un atout.
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.
• Bilinguisme (français / anglais) - Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.

#LI-Hybrid

Ce poste jouera un rôle essentiel au sein de notre équipe. | This position will fill an essential role in our team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.