Conseiller(ère) en ressources humaines

UNNO; Drummondville; Remote; CAD 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

PAE

Équipement informatique

Voyage d’équipe annuel

4 jours travail toutes les 2 semaines

Job summary

UNNO, fournisseur de services TI gérés basé au Québec, propose un poste RH entièrement à distance. Vous soutiendrez les gestionnaires, administrerez le personnel et veillerez à la conformité, tout en collaborant avec les conseillers juridiques externes et la direction, dans un contexte 100% télétravail.

Vous prenez en charge le recrutement, l’intégration, les vérifications d’antécédents et la gestion des dossiers, des contrats et des politiques.

Qualifications

• Baccalauréat ou certificat en RH, ou AEC RH avec expérience.
• Bonne connaissance des lois du travail et CNESST.
• Français irréprochable à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Gérer l’administration du personnel et les contrats.
• Support recrutement et relations de travail, déployer les politiques.
• Animer la vie d’équipe et garantir la conformité légale.
• Collaborer avec direction et conseillers juridiques, travail à distance.
• Produire des indicateurs RH simples (turnover, absence).

Skills

Autonomie en télétravail

Communication efficace

Discrétion & jugement

Anglais fonctionnel

Education

Baccalauréat ou certificat en RH

AEC en RH

Tools

Microsoft 365

Job description

100 % télétravail (Québec) · Temps plein

UNNO est un fournisseur de services TI gérés (MSP) établi au Québec. Notre équipe, entièrement en télétravail, accompagne une clientèle d’affaires en pleine croissance, dont de nombreux centres de la petite enfance (CPE) partout au Québec, dans la gestion de son parc informatique, de ses licences et de ses approvisionnements technologiques.

Notre équipe compte plusieurs dizaines de personnes, toutes à distance, et elle continue de grandir. Nous créons un poste dédié aux ressources humaines pour structurer nos pratiques, soutenir nos gestionnaires et veiller à notre conformité aux lois du travail.

Vous êtes la ressource RH interne de l’entreprise. Vous prenez en charge l’administration du personnel, soutenez nos gestionnaires en recrutement et en relations de travail, animez la vie d’équipe et veillez à ce que nos dossiers, nos contrats et nos politiques respectent les lois du travail. Vous travaillez directement avec la direction, en collaboration avec nos conseillers juridiques externes, le tout entièrement à distance.

Recrutement et attraction

• Rédiger et diffuser les affichages de poste, trier les candidatures et coordonner les entrevues avec les gestionnaires
• Préparer les offres d’emploi et les documents d’embauche
• Tenir à jour les gabarits d’embauche
• Coordonner les vérifications d’antécédents judiciaires à l’embauche et tenir un registre des attestations a jour
• Faire rayonner l’entreprise comme employeur, en collaboration avec le marketing : page carrières, présence LinkedIn, salons de l’emploi virtuels et prime de référencement d’employés
• Mener les entrevues de départ, produire les attestations d’emploi et transmettre à la comptabilité l’information nécessaire au relevé d’emploi

Gestion administrative du personnel

• Tenir les dossiers d’employés à jour : contrats, modifications, absences
• Gérer les vacances, les congés, les horaires et l’assiduité, incluant la banque de temps supplémentaire
• Gérer les absences prolongées (invalidité, congés parentaux) et les retours progressifs, en lien avec l’assureur
• Produire des indicateurs RH simples, comme le roulement et l’absentéisme

Rémunération et avantages sociaux

• Collaborer avec le département de comptabilité pour le traitement de la paie : préparer et valider les données (heures, temps supplémentaire, vacances, absences, arrivées et départs, changements salariaux), répondre aux questions des employés et contribuer à la résolution des écarts
• Administrer les programmes de bonis et de primes : tenir à jour les critères d’admissibilité, calculer les montants avec les gestionnaires, obtenir les approbations de la direction et transmettre les données à la comptabilité pour versement
• Agir comme point de contact des employés pour les assurances collectives et le programme d’épargne collectif : adhésions, changements et départs
• Participer aux révisions salariales
• Assurer le suivi de l’équité salariale, incluant le maintien et la déclaration annuelle, avec l’appui de ressources externes au besoin

Rendement et développement

• Coordonner avec les gestionnaires les évaluations de rendement
• Outiller les gestionnaires : gabarits d’évaluation, guides et accompagnement
• Assurer le suivi des fins de probation avec les gestionnaires
• Consolider le plan annuel de formation à partir des besoins identifiés par les gestionnaires
• Suivre les certifications techniques des employés

Relations de travail et engagement

• Soutenir les gestionnaires dans les mesures disciplinaires et les fins d’emploi
• Recevoir les plaintes et coordonner les enquêtes avec des ressources externes
• Conseiller les gestionnaires dans les situations délicates, incluant les demandes d’accommodement
• Veiller au climat de travail, à la rétention et à la reconnaissance dans une équipe entièrement à distance, notamment par des sondages d’engagement et d’expérience employé
• Organiser les activités d’équipe virtuelles, l’événement annuel et le voyage d’équipe
• Gérer la communication interne : annonces, infolettre, anniversaires de service

Conformité

• Veiller à la légalité des dossiers et des contrats d’employés, et assurer les échanges avec nos conseillers juridiques
• Assurer le respect de la Loi sur les normes du travail et de la Loi 25 pour les renseignements personnels des employés
• Rédiger et tenir à jour les politiques internes et le manuel de l’employé (télétravail, harcèlement, utilisation des TI, temps supplémentaire)
• Tenir à jour l’organigramme et les descriptions de poste

Santé, sécurité et bien-être

• Gérer les dossiers CNESST (accidents du travail, plaintes), incluant les contestations au besoin
• Assurer le secrétariat et le suivi du comité santé-sécurité : convocations, procès-verbaux, suivi des actions et formation des membres
• Assurer le suivi du programme de prévention, incluant les risques liés au poste de travail à domicile, conformément à la Loi sur la santé et la sécurité du travail
• Piloter les initiatives de santé psychologique et faire connaître le programme d’aide aux employés (PAE) offert par notre assureur

Pratiques RH et amélioration continue

• Conseiller la direction sur les pratiques RH et proposer des améliorations adaptées à une équipe à distance
• Documenter les processus RH afin d’assurer la continuité des opérations
• Accomplir toute autre tâche connexe liée aux ressources humaines, selon les besoins de l’entreprise

PROFIL RECHERCHÉ

Prérequis

• Baccalauréat ou certificat en gestion des ressources humaines ou en relations industrielles; une AEC en gestion des ressources humaines appuyée d’une expérience pertinente sera aussi considérée
• Bonne connaissance de la Loi sur les normes du travail, de la Loi sur la santé et la sécurité du travail et des démarches auprès de la CNESST
• Français impeccable à l’oral et à l’écrit

Qualités recherchées

• Jugement et discrétion à toute épreuve : vous savez quand écouter, quand conseiller et quand documenter
• Autonomie éprouvée en contexte de télétravail : proactivité, joignabilité et communication transparente
• Capacité à vulgariser les lois du travail et à accompagner des gestionnaires qui ne sont pas des spécialistes RH
• Aisance avec les outils technologiques et l’écosystème Microsoft 365

Atouts

• Titre de CRHA ou de CRIA
• Expérience dans une entreprise de technologie ou un fournisseur de services gérés (MSP)
• Expérience avec une équipe entièrement en télétravail
• Expérience en équité salariale ou en démarche de francisation
• Anglais fonctionnel
• Poste permanent à temps plein, 100 % en télétravail (résidence au Québec requise)
• Semaine de 4 jours aux deux semaines
• Salaire concurrentiel selon l’expérience
• Assurances collectives avec programme d’aide aux employés (PAE), bonifiées d’une allocation bien-être versée dans un compte de dépenses flexible
• Programme d’épargne collectif REER, CELI et CELIAPP, avec participation de l’employeur (RPDB)
• Équipement informatique fourni
• Une équipe tissée serrée, avec un voyage d’équipe presque chaque année (le Mexique est une tradition!)
• Entrée en fonction dès que possible