Conseiller.ère en prêts Bilingue

Fairstone Bank; Ottawa; Hybrid; CAD 44,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération horaire compétitive

Assurance maladie et soins dentaires

Régime de retraite collectif

Formation et développement Fairstone (

Avantages WorkPerks

Journée bénévole rémunérée

Job summary

La Banque Fairstone recherche un Conseiller.ère en prêts pour stimuler la croissance en vendant nos produits de prêt et de protection et en comprenant les besoins des clients pour proposer les meilleures solutions financières.

Le rôle implique la gestion du processus de vente en personne ou à distance, avec des objectifs de vente individuels et d’équipe, et une attention à l’analyse de crédit et au suivi des paiements.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis; des études postsecondaires en finance, ventes ou administration sont un atout.
• Minimum d’un an d’expérience en ventes et orientation résultats.
• Capacité à communiquer en français et en anglais avec nos clients partout au Canada.

Responsibilities

• Promouvoir et vendre activement nos produits de prêt et de protection dans un environnement dynamique et axé sur les ventes.
• Comprendre les besoins des clients afin de recommander les meilleures solutions financières.
• Gérer l’ensemble du processus de vente, en personne ou à distance — de la demande à la conclusion — en établissant des relations solides et durables.
• Demeurant concentré.e sur les objectifs de vente individuels et d’équipe.
• Effectuant l’analyse de crédit, la gestion des paiements et le suivi des comptes en souffrance.

Skills

Communication

Négociation

Service à la clientèle

Education

Diplôme d’études secondaires requis

Job description

Qui nous sommes

La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marque s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, EdenPark et Fig. Ensemble, nous sommes le plus important prêteur alternatif au Canada. Nous disposons de l’expérience et de l’expertise collectives nécessaires pour mieux servir nos clients et favoriser la croissance de nos partenaires. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés. Fortes de près d’un siècle d’expérience en matière de crédit, la Banque Fairstone et sa famille de marques sont fières d’être la plus importante banque de financement alternatif au Canada.

À propos du rôle

En tant que Conseiller.ère en prêts, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en :

• Promouvant et vendant activement nos produits de prêt et de protection dans un environnement dynamique et axé sur les ventes
• Comprenant les besoins des clients afin de leur recommander les meilleures solutions financières
• Gérant l’ensemble du processus de vente, en personne ou à distance —de la demande à la conclusion— établissant des relations solides et durables basées sur la confiance
• Demeurant concentré.e sur les objectifs de vente individuels et d’équipe
• Effectuant l’analyse de crédit, la gestion des paiements et le suivi des comptes en souffrance

Profil recherché

Diplôme d’études secondaires requis (des études postsecondaires en finance, ventes ou administration sont un atout). Minimum d’un (1) an d’expérience en ventes, avec une orientation résultats. Excellentes compétences en communication, négociation et service à la clientèle. Attitude positive, esprit d’équipe et goût du défi. Vous devez être capable de communiquer en français et en anglais avec nos clients dans tout le Canada (50 % français, 50 % anglais). Le candidat retenu devra répondre aux demandes de renseignements, traiter la documentation et mener des activités de vente et de service dans les deux langues sur une base quotidienne.

L’aspect de votre travail que vous aimerez

Une culture primée : Nous sommes honorés d’être reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail au Canada pour 2025 et l’un des meilleurs employeurs de Montréal par le palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada.

• Régime de rémunération : Taux horaire compétitif, en plus d’un programme d’incitatifs basé sur le rendement.
• Temps pour se ressourcer : Congés généreux en fonction de votre rôle et des jours fériés, en plus de 6 jours de bien‑être pour prendre soin de vous.
• Avantages sociaux complets : Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue.
• Épargne pour l’avenir : Régime enregistré d’épargne‑retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7%.
• Avantages exclusifs : Rabais de grands détaillants via WorkPerks, ainsi que des avantages liés à l’emplacement, tels que des abonnements au gym et Bike Share Toronto.
• Croissance continue : Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation et le développement des compétences.
• Soutien familial : Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental pour vous aider lors des moments importants de la vie.
• Impact communautaire : Une journée de bénévolat rémunérée pour vous permettre de vous investir dans des causes qui vous tiennent à cœur.

À quoi vous pouvez vous attendre – rémunération et processus

Taux horaire de base prévu de $22.26, auquel s’ajoute la possibilité d’obtenir des primes mensuelles non plafonnées en fonction du rendement. Votre succès est directement lié à vos revenus.

Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant au sein de notre organisation. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes du processus de recrutement. Tous les candidats envisagés pour l’embauche doivent réussir une vérification des antécédents criminels, une vérification de crédit et une validation de leur expérience professionnelle pour être admissibles à l’embauche.

Types d'horaires des postes

Temps plein

Type d'emploi : Permanent

Conformité et égalité

La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.

La Banque Fairstone du Canada et ses filiales, y compris la Financière Fairstone Inc. et la Compagnie Home Trust, offrent des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs financiers. Conjointement, nous offrons des prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, des produits d’épargne des particuliers et des CPG, du financement de détail et automobile, des cartes de crédit et des prêts numériques, en plus de prêts personnels garantis et non garantis, tant en ligne que dans plus de 255 succursales d'un océan à l'autre. Établis au Canada depuis longtemps, nous sommes fiers d'être la plus importante banque de financement alternatif au Canada.

Pour en savoir plus : BanqueFairstone.ca