Conseiller (ère) en observabilité / Développement et exploitation (DevOps)

Intact; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 101,800 - 124,400; Full time

Benefits offered by this job

Aménagements de travail flexibles

Possibilité d'acheter des jours de vacances supplémentaires

Avantages sociaux pour le bien-être

Job summary

Intact recherche un expert en ingénierie de la fiabilité des sites pour améliorer les performances de nos applications et infrastructures. Ce rôle impliquera le soutien lors des incidents de production et l'amélioration continue des outils.

Exigence: 5 ans d'expérience en DevOps, bilinguisme et compétences en intelligence artificielle appréciées. Flexibilité dans les horaires et option de travail hybride.

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience dans un rôle de développeur, en DevOps et/ou en observabilité.
• Grande expérience dans un contexte de grande entreprise avec de multiples équipes multidisciplinaires.
• Bonne expérience en conception de pipelines CI/CD avec Terraform.

Responsibilities

• Accompagner les équipes lors de incidents de production.
• Intégrer de nouvelles équipes et applications dans les plateformes d’observabilité.
• Améliorer les outils et pratiques d’observabilité.

Skills

Développement et exploitation (DevOps)

Intelligence artificielle

Bilinguisme (français et anglais)

Tools

Terraform

Dynatrace

Elasticsearch

AWS

Azure

GCP

Kubernetes

OpenShift

Java

Python

SQL

Job description

Rémunération (sans S’y Limiter)

101 800 – 124 400 $

Rémunération et avantages

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride.
• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année.
• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien‑être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux‑être et plus encore.
• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez‑vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie).

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise).

12 %

À propos du poste

L’équipe d’Ingénierie de la fiabilité de sites (SRE) & Intelligence Opérationnelle élabore et met en œuvre des pratiques et des plateformes qui améliorent la fiabilité et la performance de nos applications, services et infrastructures sur site et infonuagiques.

Responsabilités

• Accompagner les équipes lors des incidents de production et contribuer à la prévention des incidents futurs en s’appuyant sur nos plateformes d’observabilité et sur les meilleures pratiques.
• Intégrer de nouvelles équipes, applications, services et composantes d’infrastructure dans nos plateformes d’observabilité et d’ingénierie de fiabilité de sites (SRE), en privilégiant l’utilisation de pipelines d’intégration et de déploiement continus (CI/CD) et de l’intelligence artificielle.
• Améliorer nos plateformes d’observabilité, outils, pipelines, pratiques, documentation, matériel de formation et notre utilisation de l’intelligence artificielle.

Qualifications requises

• Au moins 5 ans d’expérience dans un rôle de développeur, en développement et exploitation (DevOps) et/ou en observabilité.
• Grande expérience et intérêt marqué pour le support et les opérations, idéalement dans un contexte de grande entreprise avec de multiples équipes multidisciplinaires.
• Bonne expérience en conception de pipelines d’intégration et de déploiement continus avec Terraform, incluant la conception et le maintien de modules facilitant l’utilisation de ces pipelines.
• Expérience avec l’utilisation de l’intelligence artificielle dans un contexte d’entreprise ou de développement logiciel (ML, GenAI et agents IA).
• Bilinguisme (français et anglais) – Nécessite d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

Compétences supplémentaires appréciées

• Expérience avec Dynatrace ou des solutions semblables pour l’observabilité des applications et des services (APM).
• Expérience avec Elasticsearch ou des solutions semblables pour la manipulation des logs.
• Expérience avec la production et la manipulation de signaux de télémétrie (traces, logs, métriques, événements, etc.).
• Expérience avec des plateformes de gestion de services informatiques (ITSM), de gestion des configurations (CMDB), de gestion d’incidents et de notifications.
• Expérience en création d’indicateurs de performance (KPI) et d’objectifs de niveaux de service (SLA, SLO, SLI).
• Expérience avec AWS, Azure, GCP, Kubernetes et OpenShift.
• Expérience avec des équipements de réseautique, d’aiguillage et de sécurité informatique.
• Expérience en Java, Python et SQL.
• Expérience en schématisation, tableaux de bords et rapports.
• Expérience en formation d’équipes et en transfert de connaissances.
• Expérience en cybersécurité et détection de vulnérabilités.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes de la communauté 2ELGBTQI+. Nous travaillons sur un territoire habité par les Premières Nations, les Métis, les Inuits. Nous avons des politiques pour garantir l’égalité d’accès et de participation des personnes handicapées et nous sommes prêts à adapter notre environnement de travail si besoin.