Conseiller(ère) de Vente — Service Client & Impression

Staples; Niagara Falls; On-site; CAD 27,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Rabais associés

Régimes d’avantages sociaux flexibles

Programme de REER collectif

Programmes d’apprentissage et de Perfe

Job summary

Staples recherche un vendeur polyvalent pour offrir un service clientèle exceptionnel en magasin et promouvoir les produits et services d’impression. Vous utiliserez le PDV et aiderez à traiter les commandes et les retraits, tout en assurant un merchandising soigné et un niveau élevé de satisfaction client.

Vous travaillerez dans un cadre collaboratif, avec des horaires à temps partiel et des avantages sociaux.

Qualifications

• 3 mois à 1 an d’expérience en vente au détail (de préférence).
• Très bonnes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à travailler de façon collaborative dans un environnement d’équipe.

Responsibilities

• Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et des services personnalisés à l’aide de tous les outils et de toutes les techniques disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondre aux besoins futurs des clients.
• Traiter les transactions à l’aide du système de point de vente (PDV), y compris les transactions d’expédition et les outils de marketing pour convertir les clients.
• Respecter les étapes requises pour la prise en charge ou le ramassage des commandes des clients des services d’impression, y compris le tri des commandes du tableau de bord d’impression, par téléphone ou au comptoir.
• Vous assurer que les machines sont toujours approvisionnées en papier, en toners et en fournitures. Cataloguer toutes les commandes d’impression conformément aux normes de l’entreprise, les traiter et les classer correctement. Donner la priorité aux commandes selon les options de service sélectionnées.
• Maintenir les normes de marchandisage et d’affichage dans les zones d’impression et des caisses, comme les tables gigognes, la file des caisses et les présentoirs de comptoir. Assurer un contrôle précis des stocks en suivant les protocoles de l’entreprise.
• Apprendre et maintenir toutes les normes nécessaires dans les zones d’impression et des services, en s’assurant que toutes les listes de contrôle, les vérifications et les exigences de la marque soient respectées.

Skills

Service client

Communication

Vente

Collaboration

Tools

Système PDV

Job description

Staples recherche un vendeur polyvalent pour offrir un service clientèle exceptionnel en magasin et promouvoir les produits et services d’impression. Vous utiliserez le PDV et aiderez à traiter les commandes et les retraits, tout en assurant un merchandising soigné et un niveau élevé de satisfaction client.

Vous travaillerez dans un cadre collaboratif, avec des horaires à temps partiel et des avantages sociaux.