Conseiller(ère) aux retours - Fins de semaine

AQRCB; Pont-Rouge; On-site; CAD 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite simplifié

Télémédecine

Job summary

Consignaction recherche un(e) conseiller(ère) aux retours pour assurer le service aux citoyens et gérer les contenants consignés dans son point de retour. Le poste implique l’accueil, le décompte des contenants, la séparation des matières et l’utilisation du système de retour, avec entretien régulier du poste et dépannage des équipements.

Nous recherchons une personne orientée service client, dotée d’excellentes habiletés relationnelles, capable de travailler en équipe, d’apprendre rapidement et

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle exigée.
• Excellentes habiletés relationnelles et esprit d’équipe.
• Capacité d’apprentissage et autonomie.
• Capacité à travailler dans un environnement en chantier/évolution.
• Aptitude à utiliser des outils informatiques.

Responsibilities

• Accueillir et servir les citoyens et clients externes.
• Lister les contenants retournés et effectuer le décompte.
• Séparer les matières et opérer le système de retour.
• Entretenir le poste et vérifier le bon fonctionnement des équipements.
• Former les collègues si nécessaire et participer à d’autres tâches liées (expédition, inventaire, nettoyage).

Skills

Service à la clientèle

Habiletés relationnelles

Travail en équipe

Autonomie

Utilisation d’outils informatiques

Education

DES ou équivalent

Tools

Outils informatiques

Job description

Titre du poste:Conseiller(ère) aux retours - Fins de semaineQui sommes-nous ? ️Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets estfondamental. « Rien ne se perd, tout se transforme ». Nous nous employons à faciliterle traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, endéveloppant des programmes qui maximisent la récupération, en nous assurant dela participation de chacun, nous œuvrons à une économie circulaire et luttons contreles changements climatiques. C’est notre contribution directe à un avenir plusdurable.Avec des lieux de retour de contenants de boisson répartis sur l’ensemble duterritoire québécois, nous travaillons pour offrir aux citoyens un service accessible,rapide, moderne, efficace et écologique. Tout cela grâce à l’engagement descitoyens, de nos membres et de nos partenaires.Ce que nous offrons après trois mois de service continu :Pour les employés effectuant au moins 20 heures par semaine :Programme d’assurances collectives ;Régime de retraite simplifié ;Accès à la télémédecine ;Description complète du posteRelevant du superviseur de territoire, le conseiller aux retours est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du lieu de retours. La personne en poste devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés. Une formation d’intégration est offerte à tout nouvel employé.Principales tâches et responsabilitésAssurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes ;Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place ;Effectuer la séparation des matières ;Opérer le système de point de retour et autres équipements ;Effectuer un entretien régulier du poste de travailOpérer des petits équipements de manutention ;S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsque requis ;Selon les besoins, former ses collègues et partager ses connaissances ;Exécuter toute autre tâches connexe (c.-à-d. préparation de l'expédition, inventaire, rapports, nettoyage des espaces de travail incluant la salle de bain, etc.)Profil RecherchéExpérience en service à la clientèle ;Excellentes habiletés relationnelles ;Aptitude à travailler en équipe ;Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome ;Capacité à travailler dans un environnement en pleine construction et constante évolution ;Capacité à utiliser des outils informatiques.ExigencesDiplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente ;Maitrise de la langue française ;Respect des plages de disponibilités ;Aptitude à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide);Aptitude à effectuer des mouvements répétitifs ;Capacité à soulever des charges d’au moins 20kg ;Faire preuve d’adaptabilité.LIEU DE TRAVAIL : 2, rue du Collège - PONT-ROUGE G3H 2Z6SALAIRE : 20$/h