Conseiller(ère) aux retours

AQRCB; Mont-Saint-Hilaire; On-site; CAD 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite simplifié

Accès à la télémédecine

Possibilité de travailler dans plrslie

Job summary

AQRCB recherche un(e) Conseiller(ère) aux retours à Mont-Saint-Hilaire pour assurer l’opération quotidienne et le bon fonctionnement du lieu de retours. Vous assisterez les citoyens lors du retour des contenants consignés et suivrez une formation d’intégration.

Le poste exige une expérience en service à la clientèle, des aptitudes relationnelles et une autonomie dans un environnement évolutif. Salaire horaire de 20$, travail hybride et avantages après 3 mois sont proposés.

Qualifications

• DES ou expérience équivalente pertinente.
• Maîtrise du français exigée.
• Capacité à lever des charges d’au moins 20 kg et à travailler debout.
• Disponibilités variables et horaires flexibles.

Responsibilities

• Accueillir les citoyens et les fournisseurs externes.
• Effectuer le décompte des contenants retournés.
• Séparer les matières et opérer le système de retour.
• Entretenir le poste de travail et former les collègues.
• Préparer expédition, inventaire et rapports.

Skills

Service à la clientèle

Habiletés relationnelles

Travail en équipe

Autonomie

Apprentissage continu

Adaptabilité

Informatique

Education

DES ou expérience équivalente

Job description

Titre du poste

Conseiller(ère) aux retours

Qui sommes-nous ?

Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets est fondamental. « Rien ne se perd, tout se transforme ». Nous nous employons à faciliter le traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, en développant des programmes qui maximisent la récupération, en nous assurant de la participation de chacun, nous œuvrons à une économie circulaire et luttons contre les changements climatiques. C’est notre contribution directe à un avenir plus durable. Avec des lieux de retour de contenants de boisson répartis sur l’ensemble du territoire québécois, nous travaillons pour offrir aux citoyens un service accessible, rapide, moderne, efficace et écologique. Tout cela grâce à l’engagement des citoyens, de nos membres et de nos partenaires.

Ce que nous offrons après trois mois de service continu

• Programme d’assurances collectives
• Régime de retraite simplifié
• Accès à la télémédecine

Description complète du poste

Relevant du superviseur de territoire, le conseiller aux retours est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du lieu de retours. La personne en poste devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés. Une formation d’intégration est offerte à tout nouvel employé.

Principales tâches et responsabilités

• Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes
• Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place
• Effectuer la séparation des matières
• Opérer le système de point de retour et autres équipements
• Effectuer un entretien régulier du poste de travail
• Opérer des petits équipements de manutention
• S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsque requis
• Selon les besoins, former ses collègues et partager ses connaissances
• Exécuter toute autre tâches connexe (c.-à-d. préparation de l'expédition, inventaire, rapports, nettoyage des espaces de travail incluant la salle de bain etc.)

Profil Recherché

• Expérience en service à la clientèle
• Excellentes habiletés relationnelles
• Aptitude à travailler en équipe
• Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome
• Capacité à travailler dans un environnement en pleine construction et constante évolution
• Capacité à utiliser des outils informatiques

Exigences

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente
• Maitrise de la langue française
• Respect des plages de disponibilités
• Aptitude à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide)
• Aptitude à effectuer des mouvements répétitifs
• Capacité à soulever des charges d’au moins 20kg
• Faire preuve d’adaptabilité

Salaire & adresse

Salaire : 20$ / heure

Adresse : 365 Sir-Wilfrid Laurier local 104, Mont-Saint-Hilaire, QC J3H 6A2

Avantages sociaux après 3 mois de service continu

Les employés qui, après 3 mois de service continu, travaillent toujours un minimum de 20 heures semaine sont admissibles aux avantages sociaux.

• Programme d’assurances collectives
• Régime de retraite simplifié
• Accès à la télémédecine
• Possibilité de travailler dans plusieurs lieux de retour
• Ambiance de travail conviviale et dynamique
• Et bien plus !

Types de postes

• Corporatif : Travail hybride au siège social, situé dans l’arrondissement de Saint-Laurent, à Montréal.
• Postes liés aux domaines suivants : administration, affaires juridiques, communication marketing, finances, informatique, logistique, ressources humaines et service à la clientèle.
• Réseau : Déplacements fréquents dans le réseau des lieux de retour ou dans une région spécifique.
• Exemples de postes : gérant(e) de lieu de retour, superviseur(e) de territoire, inspecteur(trice) du réseau, technicien(ne) support des lieux de retour, etc.
• Lieu de retour : Travail dans un lieu de retour précis.
• Postes : Conseiller(ère) aux retours et journalier(ère).

À propos de l'entreprise

Instauré en 2001, Consignaction est un organisme à but non lucratif relevant de l’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB). Sa mission est de promouvoir le système de consigne québécois afin de maximiser la récupération des contenants de boisson consignés, dans une optique de réutilisation et de recyclage. L’AQRCB est responsable de déployer et de gérer le système modernisé de consigne dans la province. Il s’agit d’un vaste projet de société, attendu depuis plusieurs années, qui verra le jour grâce au travail et à la détermination de notre équipe dévouée. En rejoignant l’AQRCB, vous agissez concrètement pour protéger l’environnement, et ce, pour les générations à venir.