Conseiller·ère aux pièces

TERAPRO; Lively; On-site; CAD 36,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite

Assurances collectives

2 jours maladie

3 jours congés personnel

Allocation de vêtements

Formation et développement

Job summary

Terapro Construction, concessionnaire Case, recherche un conseiller aux pièces à Sudbury pour accueillir les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées en pièces détachées.

Vous gérerez les devis, suivrez les commandes et participerez activement à la promotion des pièces, tout en soutenant le service après-vente et en assurant un inventaire optimal.

Qualifications

• Diplôme ou formation en mécanique et expérience minimale de 2–3 ans.
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.

Responsibilities

• Accueillir les clients, identifier et répondre à leurs besoins.
• Informer sur garanties, prix, pièces et délais de livraison.
• Émettre des devis, suivre les clients et conclure des ventes.
• Gérer les documents internes pour les transactions (crédit, factures, bons de travail).
• Contacter les clients existants et potentiels pour promouvoir les promotions.
• Soutenir le département de service avec les pièces pour les techniciens.
• Coopérer pour coordonner les réparations et respecter les délais.
• Assurer le marchandisage et la gestion des inventaires.
• Organiser les livraisons et expéditions des produits.
• Maintenir les espaces de travail propres et sécurisés.

Skills

Communication et service client

Education

BC équivalent secondaire ou formation en mécanique

Job description

Mission

Terapro Construction, concessionnaire de la marque renommée Case, se distingue dans la vente et l’entretien d’équipements de construction neufs et usagés. Une gamme complète de machinerie de pointe est offerte dont des excavatrices, des chargeuses, des bouteurs sur chenilles, des niveleuses et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de projets de construction.

Notre succursale située à Sudbury recherche un conseiller aux pièces.

Salaire : 26$ à 30$/heure

Avantages Terapro

• Régime de retraite à cotisations déterminées;
• Assurances collectives avantageuses (vie, invalidité de courte et longue durée, médicaments);
• 2 jours de congés de maladie 3 jours pour raisons personnelles;
• Allocation de vêtements de travail disponible;
• Opportunités d'apprentissage et de développement.

Responsabilités

• Accueillir les clients, identifier et répondre à leurs besoins;
• Offrir des informations concernant les garanties, les prix, la qualité des pièces, les délais de livraison et les méthodes de paiement;
• Soumettre des devis, assurer le suivi des clients et conclure des ventes;
• Remplir les pièces justificatives internes pour toutes les transactions (crédits, factures, bons de travail, etc.);
• Contacter les clients existants et nouveaux pour leur communiquer des informations sur les promotions;
• Soutenir le département de service (fourniture de pièces pour les techniciens);
• Coordonner les réparations avec le responsable du service pour respecter les délais;
• Assurer un marchandisage optimal des produits;
• Participer à la gestion de l'inventaire;
• S'occuper de la livraison et de l'expédition des produits et veiller à leur organisation efficace;
• Entretenir efficacement les espaces de travail;
• Respecter les règles et règlements en matière de santé et de sécurité.

Profil

• Diplôme d'études secondaires ou formation en mécanique combinée à 2 ou 3 ans d'expérience ;
• Connaissance des pièces mécaniques/de l'équipement lourd;
• Excellentes aptitudes à la communication, au service à la clientèle et à la vente.

Terapro souscrit aux principes d’équité et d’égalité des chances en emploi.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront appelés en entrevue.