Conseiller·ère au service à la clientèle

VIVACO group; Quebec; On-site; CAD 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime d’épargne-retraite (RER)

Assurances collectives

Programme d’aide aux employés (PAE)

Allocation sportive annuelle

Rabais employés

Formations complètes

Job summary

BMR | VIVACO groupe coopératif recrute un conseiller·ère au service à la clientèle pour notre succursale de Saint-Ferdinand. Le poste est à temps plein avec un horaire de 40 heures par semaine, jour et fins de semaine sur rotation.

Le candidat contribuera à la satisfaction client en répondant aux demandes et en offrant des conseils sur les produits; la gestion de la caisse et l’agencement des rayons font partie des responsabilités quotidiennes.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Capacité à conseiller sur les produits et à orienter le client vers les solutions adaptées.
• Bonne maîtrise des outils de caisse et de présentation des produits.

Responsibilities

• Répondre aux demandes de la clientèle et fournir des conseils sur les produits (quincaillerie, matériaux, peinture, etc.).
• Effectuer la mise en place des marchandises et respecter la présentation visuelle.
• Opérer la caisse enregistreuse lors des transactions.
• Réaliser les soumissions des projets entrepreneurs et particuliers.
• Participer à l’entretien général de la succursale.
• Contribuer au respect des consignes de santé et sécurité.

Skills

Service clientèle

Conseil produit

Caisse

Vente croisée

Tools

Caisse enregistreuse

POS logiciel

Job description

Chez BMR | VIVACO groupe coopératif, noussommes l’un des principaux marchands affichant les bannières BMR, BMRExpress et Agrizone dédiées aux passionnés de rénovation, auxentrepreneurs en construction ainsi qu’aux producteurs agricoles et acéricoles.

Notresuccursale BMR située à Saint-Ferdinandcherche à pourvoir un poste deconseiller·aireau service à la clientèle à temps plein.

Horaire: 40h/semaine, de jour et fins de semaine sur rotation

Avantages

• Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations deVIVACO;
• Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité,soin de santé et choix à la carte);
• Un programme d’aide aux employés (PAE);
• Une allocation sportive annuelle ($);
• Des rabais employés et accès à diverses ententescorporatives;
• Des possibilités de carrières et d’avancement (Le réseauVIVACO compte plusieurs succursales dans des secteurs d’activités variés);
• Des formations complètes (plateforme interactive).

Responsabilités

• Répondre aux demandes de la clientèle etfournir des conseils sur nos différents produits : quincaillerie,matériaux, peinture, etc.;
• Effectuer la mise en place demarchandises et respecter la présentation visuelle;
• Opérer la caisse enregistreuse àl’occasion;
• Effectuer les soumissions des projetsentrepreneurs et des particuliers; (Poste senior)
• Participer à l’entretien général de lasuccursale;
• Contribuer au respect des consignes ensanté et sécurité du travail.