Conseiller en ventes sans fil - Expert client et tech

Staples; Red Deer; Sur place; CAD 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rabais associés

Soins médicaux et dentaires

Primes de rendement

Formation continue

Résumé du poste

Staples Red Deer recherche un conseiller en ventes sans fil, axé sur le service client et l’expertise produit. Vous aiderez les clients particuliers et professionnels à trouver les solutions adaptées et à comprendre les dernières offres sans fil.

Vous ferez équipe avec les magasins pour atteindre les objectifs, assurerez le Merchandising et le respect des procédures, et serez proactif dans les échanges et le suivi client, afin de favoriser la fidélisation et la satisfaction.

Qualifications

• Expérience en vente, 3 mois à 1 an
• Orientation service au client
• Bonnes aptitudes à la vente
• Capacité à encadrer les autres
• Bonne communication avec les clients
• Planification et priorisation
• Connaissances en technologies
• Curiosité et passion
• Capacité à trouver des solutions

Responsabilités

• Connnexter, partager et établir des partenariats avec les clients et convertir les opportunités de vente en produits sans fil et filaires
• Aider les clients et surpasser leurs attentes; être expert des produits et services; assurer le suivi et proposer des ventes additionnelles
• Collaborer avec l’équipe magasin pour promouvoir les offres
• Réaliser les objectifs de vente personnels
• Maintenir le merchandising et les prix en vigueur
• Assurer la conformité des procédures de protection et de confidentialité
• Rester informé via les canaux internes (application, intranet, babillards)
• Résoudre les préoccupations des clients et faire appel à la direction si nécessaire

Connaissances

Ventes

Service client

Communication

Leadership

Planification

Technologies mobiles

Curiosité

Passion

Résolution de problèmes

Description du poste

Staples Red Deer recherche un conseiller en ventes sans fil, axé sur le service client et l’expertise produit. Vous aiderez les clients particuliers et professionnels à trouver les solutions adaptées et à comprendre les dernières offres sans fil.

Vous ferez équipe avec les magasins pour atteindre les objectifs, assurerez le Merchandising et le respect des procédures, et serez proactif dans les échanges et le suivi client, afin de favoriser la fidélisation et la satisfaction.