Conseiller(e) Service Client - Impact et Croissance

Savers; Montreal; On-site; CAD 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance maladie

Assurance vie

REER

Congés payés

Santé mentale et bien‑être

Job summary

Village des Valeurs recherche des associés au service à la clientèle à Montréal pour offrir une expérience client exemplaire, accueillir les donateurs et soutenir les équipes. Postes à temps plein et à temps partiel sont disponibles; une formation complète est fournie, avec des possibilités d’avancement et d’intégration dans une entreprise engagée pour la planète et les communautés locales.

Avantages: assurance maladie et plus, assurance vie, REER, congés payés et soutien au bien‑être.

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Bonne communication en français, à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients et donateurs.
• Aider à l’encaissement et au rangement des articles.

Skills

Service à la clientèle

Communication efficace

Job description

Description

Associés au service à la clientèle

Qui sommes-nous ?

Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage, procure aux collectivités une manière intelligente de magasiner et empêche que plus de 700 millions de livres d’articles usagés ne se retrouvent dans des sites d’enfouissement à chaque année. Nous aidons également plus de 100 organismes à but non lucratif en leur achetant les articles donnés, ce qui leur fournit une source de revenu qui aide à appuyer leurs programmes et services essentiels à la collectivité.

Nous exploitons plus de 300 magasins. Nos marques sont Value Village (au Canada et aux É.-U.), Village des Valeurs (au Québec), Savers (aux É.-U.), 2nd Avenue (aux É.-U.) Unique (aux É.-U.) et Savers en Australie.

Sommaire Et Postes

Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d’équipe. Nous offrons des postes à temps plein et à temps partiel pour des associés au service à la clientèle.

Ce Qui Vous Attend

• L’occasion de célébrer l’unicité. Notre équipe est composée d’individus de provenances, d’expériences et de perspectives diverses qui ont tous quelque chose de spécial à offrir.
• La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales.
• Un investissement dans les objectifs de carrière de nos employés. Avec nos plans vigoureux d'expansion des magasins, nous reconnaissons l’importance de favoriser la croissance et le perfectionnement continus de nos membres d’équipe.
  
  

Ce Que Vous Obtenez

• Une intégration et une formation exhaustives dès le premier jour.
• Une expertise interne! Notre service de la formation, dans le cadre de l’Université Savers, élabore et offre des formations solides à tous les membres d’équipe de notre entreprise, des recrues jusqu’aux cadres supérieurs. Nous développons environ 90 % de notre formation à l’interne et nous nous tournons vers une variété de fournisseurs de renom pour compléter notre offre.
  
  

Quelques-uns Des Avantages Sociaux Que Nous Offrons

• Régimes groupés d’assurance maladie incluant les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques, et les médicaments d’ordonnance.
• Assurance vie payée par l’entreprise pour une protection et une tranquillité d'esprit accrues.
• Programmes de soutien à l’abandon du tabagisme, encadrement sur la gestion du diabète et options de soins sur demande.
• REER avec généreuses contributions de contrepartie de l’entreprise pour vous aider à épargner en vue d’un avenir financier solide.
• Congés payés pour vous adonner à des loisirs et à d’autres passe-temps.
• Gamme de services en santé mentale pour vous soutenir dans la gestion du quotidien.
  
  

Lieu: 4912 Rue Jean-Talon Ouest, Montréal, QC H4P 1W9