Conseiller de Vente — Services d'Impression & Clientèle

Staples; Electoral Area A; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes d’avantages sociaux flexibles

Programme de REER collectif

Programmes d’apprentissage et de perfe

Programmes de reconnaissance des assoc

Job summary

Staples, situé à Vancouver, BC, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour offrir un service exceptionnel et proposer des solutions d’impression et de services en magasin. Vous traiterez les transactions au PDV, gérerez les commandes d’impression et le ramassage, assurerez le réassort des fournitures, et veillerez au merchandising et à l’accueil des clients.

Travailler en collaboration avec les responsables du magasin pour atteindre les objectifs de vente et de marge, et respecter les

Qualifications

• Expérience en vente au détail de 3 mois à 1 an (préféré).
• Très bonnes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à travailler de façon collaborative dans un environnement d’équipe.

Responsibilities

• Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et des services personnalisés à l’aide de tous les outils et de toutes les techniques disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondre aux besoins futurs des clients.
• Traiter les transactions à l’aide du système de point de vente (PDV), y compris les transactions d’expédition et les outils de marketing pour convertir les clients.
• Respecter les étapes requises pour la prise en charge ou le ramassage des commandes des clients des services d’impression, y compris le tri des commandes du tableau de bord d’impression, par téléphone ou au comptoir.
• Vous assurer que les machines sont toujours approvisionnées en papier, en toners et en fournitures. Cataloguer toutes les commandes d’impression conformément aux normes de l’entreprise, les traiter et les classer correctement. Donner la priorité aux commandes selon les options de service sélectionnées.
• Maintenir les normes de marchandisage et d’affichage dans les zones d’impression et des caisses, comme les tables gigognes, la file des caisses et les présentoirs de comptoir. Assurer un contrôle précis des stocks en suivant les protocoles de l’entreprise.
• Apprendre et maintenir toutes les normes nécessaires dans les zones d’impression et des services, en s’assurant que toutes les listes de contrôle, les vérifications et les exigences de la marque soient respectées.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Vente au détail

Job description

Staples, situé à Vancouver, BC, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour offrir un service exceptionnel et proposer des solutions d’impression et de services en magasin. Vous traiterez les transactions au PDV, gérerez les commandes d’impression et le ramassage, assurerez le réassort des fournitures, et veillerez au merchandising et à l’accueil des clients.

Travailler en collaboration avec les responsables du magasin pour atteindre les objectifs de vente et de marge, et respecter les