Tu aimes les plantes, le contact humain et les journées qui bougent? Joins-toi à notre équipe pour aider notre clientèle à concrétiser ses projets verts, un conseil à la fois!
Comme conseiller·ère au centre-jardin, tu seras au cœur de l’expérience client. Tu guideras les gens dans le choix de leurs végétaux et produits horticoles, tout en contribuant à faire de notre centre-jardin un endroit inspirant, accueillant et bien organisé. Une expérience en fleuristerie est un bel atout, mais ta passion pour l’horticulture et ton sens du service sont ce qui comptent le plus.
Détails de l’offre d’emploi
Statut d’emploi : Permanent saisonnier
Poste(s) à combler : 1
Date d’entrée en fonction : Dès que possible
Durée prévue (si emploi saisonnier) : Emploi saisonnier variable pouvant aller de mars à octobre
Ce que tu feras
- Accueillir les clients avec le sourire et prendre le temps de comprendre leurs besoins.
- Offrir des conseils personnalisés sur les végétaux, les produits horticoles et les services offerts.
- Suggérer des solutions de rechange ou des produits complémentaires, comme la terre, les engrais, la livraison ou la plantation.
- Participer aux consultations sur rendez-vous et aux rotations au comptoir de l’Espace horticole.
- Répondre aux appels et aux courriels, assurer le suivi des demandes et transmettre les besoins particuliers à la personne responsable du centre-jardin.
- Veiller à la qualité, à la disponibilité et à la beauté des végétaux dans ton secteur.
- Participer au remplissage, à l’étiquetage, à l’affichage des promotions et à l’exactitude des prix.
- Maintenir les espaces de vente, les chemins et l’Agora propres, attrayants et bien organisés.
- Contribuer à l’aménagement des espaces créatifs, des plates-bandes de démonstration et des présentoirs.
- Lorsque nécessaire, créer des arrangements floraux, entretenir les fleurs coupées et mettre les produits en valeur.
Tes responsabilités pourront évoluer au fil de la saison, selon les besoins de l’équipe et du centre-jardin.
Ce qu’on recherche chez toi
Tu as une bonne connaissance des végétaux et des produits horticoles, ou une solide expérience équivalente. Tu aimes apprendre, partager tes connaissances et trouver la bonne solution pour chaque client.
Tu te reconnais dans ces qualités :
- Tu offres un service attentionné et tu as le goût d’aider.
- Tu communiques clairement, tu poses les bonnes questions et tu écoutes vraiment.
- Tu es autonome, organisé·e et à l’aise dans un environnement dynamique.
- Tu sais t’adapter aux imprévus et aux différents types de clientèle.
- Tu es en bonne forme physique : le poste demande de travailler debout et de déplacer occasionnellement des charges pouvant aller jusqu’à 20 lb.
- Tu as idéalement de 1 à 2 ans d’expérience en conseil horticole.
- Une formation en horticulture, ou dans un domaine connexe, est un atout.
Ce qu’on t’offre
- Un poste à temps plein ou à temps partiel.
- Un horaire flexible, de semaine et/ou de fin de semaine, adapté selon la saison.
- Un salaire établi selon ton expérience et ton profil, avec possibilités de progression.
- Des rabais sur les plantes et les produits de la pépinière.
- De la formation en emploi et de belles occasions d’apprendre.
- Une équipe chaleureuse, inclusive et passionnée.
- Des assurances collectives et un RVER.