Conseiller Billettique Senior - Transformation & Produit

Société de transport de Montréal; Montreal; Hybrid; CAD 107,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Retraite à prestations déterminées

Transports publics gratuits

Programme d'aide aux employés

Job summary

La Société de transport de Montréal recherche un conseiller corporatif pour soutenir la direction dans la gestion de produits liés aux équipements et solutions billettiques, en cohérence avec les besoins des exploitants et des usagers.

Ce rôle implique la définition et la priorisation du carnet de produits, la collaboration avec l’architecte de solution et les équipes, et la participation à des projets agiles tout en assurant le respect des orientations de l’ARTM.

Qualifications

• Baccalauréat en administration, en informatique ou discipline appropriée.
• 8 années d’expérience pertinente.
• Toute combinaison formation/expérience pertinente sera considérée.

Responsibilities

• Définition et maintien du carnet de produits de l’équipe afin de maximiser la valeur du projet à livrer.
• Soutien et conseil à la direction en matière de gestion de produits liés aux équipements et solutions billettiques.
• Collaboration avec l’architecte de solution et les concepteurs pour communiquer les priorités et l’avancement.
• Participation active aux événements agiles.

Skills

Agile

Scrum

SAFe

Planification

Orientation client

Travail en multiprojets

Français courant

Education

Baccalauréat en administration

Baccalauréat en informatique

Tools

Jira/Confluence

Job description

Description détaillée Date limite de candidature : indéterminée Numéro de publication : 34317 Statut du poste : Permanent

Faire partie des équipes d’opération et exploitation TI, c’est jouer un rôle clé pour faire évoluer le transport collectif sur le plan technologique. C’est aussi assurer le bon fonctionnement des nombreuses plateformes qui permettent les déplacements quotidiens de plusieurs centaines de milliers de personnes.

Vos fonctions

En tant que conseiller(ère) corporatif(ve), vous travaillez sous la responsabilité du gestionnaire de la billettique. Dans votre quotidien, vous soutenez et conseillez la direction en matière de gestion de produits liés aux équipements et aux solutions billettiques en cohérence avec les besoins d’affaires des exploitants, de la clientèle tout en considérant les orientations de l’ARTM dans le cadre du projet Concerto et de la transformation de la billettique.

Vous mettez votre talent à contribution pour concevoir, élaborer et proposer à la direction les stratégies appropriées qui permettront d’assurer une réponse aux besoins d’affaires des clients et des partenaires du transport collectif en matière d’’évolution des équipements et solutions billettiques. Vous recherchez, recommandez et mettez en œuvre les meilleures pratiques.

Vos principaux mandats :

• Gestion des produits d’équipements et de solutions en soutenant la transformation de la billettique et le projet Concerto, tout en répondant aux besoins des exploitants, des usagers et aux orientations de l’ARTM.
• Définition, maintien et priorisation du carnet de produits de l’équipe afin de maximiser la valeur du projet à livrer.
• Collaboration avec l’architecte de solution et les concepteurs pour le projet en communiquant avec les parties prenantes sur l’avancement et les priorités.
• Participation active aux événements agiles.
  
  

Plus spécifiquement, vous :

• représentez l'autorité dans son domaine de spécialisation;
• soutenez et conseillez la haute direction et lui recommandez l'adoption d'orientations, de politiques et de directives d'entreprise;
• coordonnez et gérez un processus administratif appliqué à l'ensemble de la Société;
• assurez la réalisation de projets d'envergure ou de nature corporative;
• gérez les contrats d'études octroyés à des firmes externes;
• représentez la STM auprès d'organismes externes;
• conseillez les gestionnaires dans le but de supporter la prise de décision et suggérez des opportunités d'amélioration dans son secteur d'activités;
  
  

concevez, élaborez et assurez la mise en œuvre de différents programmes et systèmes. Proposez des stratégies de développement dans votre secteur d'activité;

réalisez et faites le suivi de divers projets, études et analyses;

agissez comme expert-conseil. Maintenez vos connaissances dans votre secteur d'activité;

participez à des projets de nature corporative touchant les politiques, directives et orientations de votre champ d'activité;

concevez et mettez en œuvre des moyens d’évaluation de performance;

exercez une gouverne fonctionnelle sur du personnel professionnel et administratif/technique;

assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous :

• Détenez un baccalauréat en administration, en informatique ou dans une discipline appropriée.
• Possédez un minimum de 8 années d’expérience pertinente.
• Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.
  
  

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS

Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes :

• Connaissances des principes Agile et des méthode Scrum et/ou SAFe
• Connaissances des outils collaboratifs Jira/Confluence
• Habiletés à travailler dans un contexte multiprojets avec des équipes multidisciplinaires
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé
• Planification
• Centré résultats
• Sens Client
• Sens de l’innovation et créativité
• Expression verbale
• Collaboration
  
  

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous !

Ces connaissances pourraient représenter un atout :

• Connaissance des processus et solutions en billettique est un atout.
• Certification Scrum PSPO ou SAFe POPM un atout.
  
  

Ce que la STM vous offre

• Une rémunération globale avantageuse.
• Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurance une tranquillité d'esprit.
• Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
• Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
• Un programme d'aide aux employés donnant accès à différents services de soutien.
  
  

Plus spécifiquement pour ce poste:

Lieu de travail : 800, rue de la Gauchetière Ouest (Place Bonaventure)

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues

Horaire : 36 heures/semaine

Salaire : 107 438,24 $ à 134 295,72 $

*** Prêt à postuler? Voici comment s’y prendre : http://www.stm.info/fr/emploi/comment-postuler ***

Notre programme d’accès à l’égalité

Soucieuse de refléter la diversité de la communauté montréalaise, nous sommes fiers de valoriser l’inclusion depuis 1987. Notre politique d’accès à l’égalité propose des initiatives pour encourager l’embauche des femmes, des personnes de minorité visible et ethnique, des autochtones et des personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.

Favoriser la diversité permet de créer un milieu de travail ouvert et respectueux, où chacun peut contribuer pleinement au développement de notre organisation.

La STM remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.