Conseiller aux retours – Service client & Opérations

Consignaction; Trois-Rivières; Hybrid; CAD 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Régime de retraite simplifié

Télémédecine

Job summary

Consignaction, située à Trois-Rivières, recherche un·e conseiller(ère) aux retours pour assurer le service quotidien et le bon fonctionnement du lieu de retours. Vous aiderez les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés et bénéficierez d’une formation d’intégration.

Vous devez posséder une expérience en service à la clientèle, de bonnes habiletés relationnelles et la capacité de travailler en équipe.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle exigée.
• Habiletés relationnelles essentielles et sens du travail d’équipe.
• Capacité d’apprentissage et d’adaptation dans un environnement en évolution.

Responsibilities

• Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes.
• Effectuer le décompte des contenants retournés et trier les matières.
• Opérer le système de retour et veiller au bon fonctionnement des équipements.
• Entretenir régulièrement le poste de travail et former les collègues si nécessaire.
• Réaliser les tâches connexes (expédition, inventaire, rapports, nettoyage) selon les besoins.

Skills

Service à la clientèle

Habiletés relationnelles

Esprit d’équipe

Autonomie

Utilisation d’outils informatiques

Adaptabilité

Education

DES ou expérience équivalente

Tools

Outils informatiques

Job description

Consignaction, située à Trois-Rivières, recherche un·e conseiller(ère) aux retours pour assurer le service quotidien et le bon fonctionnement du lieu de retours. Vous aiderez les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés et bénéficierez d’une formation d’intégration.

Vous devez posséder une expérience en service à la clientèle, de bonnes habiletés relationnelles et la capacité de travailler en équipe.