Concierge – Arthur Majordome

Arthur Majordome; Montreal; On-site; CAD 80,000 - 114,000; Full time

Job summary

Une entreprise de conciergerie de luxe recherche un(e) Concierge pour gérer les demandes des clients UHNW. Le candidat idéal aura une expérience dans le service haut de gamme et devra posséder d'excellentes compétences en communication en français et en anglais. Ce poste offre la possibilité de travailler dans un environnement raffiné et humain.

Benefits

Accès à des formations et événements exclusifs

Environnement humain et inspirant

Qualifications

• Expérience pertinente dans le domaine du service haut de gamme.
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément dans un environnement exigeant.
• Bonne connaissance du marché du luxe est un atout.

Responsibilities

• Gérer les demandes quotidiennes des membres.
• Offrir un service rapide, discret et irréprochable.
• Coordonner avec les partenaires et fournisseurs.

Skills

Communication en français

Communication en anglais

Gestion de demandes multiples

Sens du détail

Professionnalisme

Job description

Concierge – Arthur Majordome

Montréal / Toronto / Miami / New York

Arthur Majordome, conciergerie privée reconnue mondialement pour son service exceptionnel auprès d'une clientèle UHNW, recherche un(e) Concierge pour rejoindre son équipe d’élite.

À propos d’Arthur Majordome

Fondée par William Gingras, Arthur Majordome incarne l’excellence du service personnalisé. Notre mission : simplifier la vie de nos membres en leur offrant un accès illimité à un réseau mondial de partenaires exclusifs dans les domaines du voyage, du lifestyle, de l’art et des événements les plus prestigieux.

Vos responsabilités

• Gérer et exécuter les demandes quotidiennes des membres (voyages, réservations, événements, achats exclusifs, services à domicile, etc.)
• Offrir un service rapide, discret et irréprochable, dans le respect absolu de la confidentialité
• Coordonner avec les partenaires et fournisseurs locaux et internationaux
• Assurer un suivi proactif et personnalisé pour anticiper les besoins des clients
• Collaborer avec l’équipe interne afin d’offrir une expérience fluide et cohérente à chaque membre

Nous offrons

• Une immersion au cœur d’un univers unique dédié aux clients les plus prestigieux du monde
• L’opportunité d’évoluer dans une entreprise en forte croissance, à l’international
• Un environnement humain, raffiné et inspirant
• Accès à des formations, à des voyages professionnels et à des événements exclusifs

Profil recherché

• Expérience pertinente dans le domaine du service haut de gamme (conciergerie, hôtellerie de luxe, aviation privée, événementiel, etc.)
• Excellente communication orale et écrite en français et anglais
• Rigueur, sens du détail et attitude proactive
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément dans un environnement exigeant
• Esprit d’équipe, professionnalisme et discrétion exemplaire
• Bonne connaissance du marché du luxe et d’un réseau international de prestataires est un atout