Concepteur(-trice) principal(e), Surveillance et observabilité

La Caisse (Caisse de dépôt et placement du Québec); Montreal (administrative region); On-site; CAD 110,000 - 160,000; Full time

Job summary

La Caisse recherche une personne experte en observabilité pour dynamiser la livraison de services de surveillance et d’observabilité. Vous contribuerez à automatiser, de bout en bout, les solutions Datadog en mode DevSecOps et assurerez la pérennité des plateformes.

Le poste exige une expertise AWS/Azure, une forte compétence en communication et une capacité à gérer le changement tout en collaborant avec des interlocuteurs internes et externes.

Qualifications

• Diplôme universitaire en TI ou génie logiciel ou expérience équivalente.
• 10 années d’expérience en surveillance applicative et gestion d’événements.
• 7 années d’expérience sur AWS et Azure (atout).

Responsibilities

• Concevoir des solutions d’observabilité évolutives et résilientes (Datadog).
• Définir et mettre en œuvre des stratégies alignées sur les besoins métier.
• Proposer des améliorations architecturales pour la performance et la disponibilité.
• Travailler avec les parties prenantes pour prioriser l’observabilité selon les objectifs d’affaires.
• Participer à la feuille de route technologique et influencer les décisions opérationnelles.
• Promouvoir l’amélioration continue et la collaboration interdisciplinaire.
• Appliquer les meilleures pratiques dans l’administration de la plateforme Datadog.
• Mettre en place des recettes d’observabilité en mode DevSecOps.

Skills

Datadog observability

Communication efficace

Gestion du changement

Travail d’équipe

Service client

Négociation et influence

Gestion de pression et priorités

Education

1er cycle en TI / génie logiciel ou équivalent

Tools

AWS

Azure

AzureDevOps

Katalon

SonarCloud

Datadog

Job description

Devenez un actif pour la collectivité !

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois et Québécoises en créant un monde plus durable.

Devenez un actif pour la collectivité !

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois et Québécoises en créant un monde plus durable.

À La Caisse :

• On valorise votre apport unique au sein d’une équipe d’envergure mondiale.
• On vous confie un travail qui vous permet de vous épanouir et de vous dépasser.
• On vous offre des occasions d’apprendre aux côtés de spécialistes généreux de leur savoir.
• On s’investit pleinement pour vous qui, chaque jour, réalisez notre mission.

Au fil des années, nous avons bâti une culture forte qui repose sur quatre piliers : l'ambition pour se dépasser, l'imputabilité pour concrétiser nos convictions, l'ouverture pour s'enrichir grâce à des idées créatives et la collaboration pour nous propulser vers les meilleurs résultats pour la population du Québec.

Description D'emploi

Au sein de l’équipe Fiabilité des services, la personne titulaire du poste a l’opportunité de travailler au sein d’une équipe de livraison dynamique, centrale à la livraison de services de surveillance et observabilité.

L’expertise en observabilité applicative de la personne contribue à faire avancer notre mission d’automatisation : elle participe à l’initiative visant à automatiser, de bout en bout et en mode DevSecOps, la livraison de solutions d’observabilité. La personne doit posséder une expertise et de l’expérience dans la pratique de l’observabilité (Datadog) et du DevSecOps.

Ce que vous ferez

• Concevoir des solutions d’observabilité évolutives et résilientes (Datadog);
• Définir et mettre en œuvre des stratégies adaptées aux besoins métier;
• Proposer des améliorations architecturales pour réduire les coûts, améliorer les performances et garantir la haute disponibilité;
• Travailler avec les parties prenantes pour définir des priorités d’observabilité alignées aux objectifs d’affaires;
• Participer à l’élaboration de la feuille de route technologique et influencer les décisions stratégiques liées aux opérations;
• Promouvoir une culture d’amélioration continue et de collaboration interdisciplinaire;
• Appliquer les meilleures pratiques dans l’administration de la plateforme Datadog;
• Mettre en place des recettes d’observabilité en mode DevSecOps;
• Promouvoir le respect des normes et standards établis par l’organisation;
• Assurer les audits à la suite des déploiements de surveillance en libre-service;
• Assurer la pérennité des solutions de surveillance développées et livrées;
• Assurer la qualité et la stabilité de la plateforme Datadog;
• Assurer le support soir/nuit selon la cédule d’équipe;
• Assurer la diffusion de la documentation dans Jira et Confluence.

Ce qui vous distingue

• Savoir communiquer efficacement;
• Gestion du changement;
• Travail d’équipe;
• Souci aigu du service à la clientèle;
• Habiletés relationnelles;
• Très bonnes habiletés en communication, en influence et en négociation;
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités en parallèle.

Ce que vous apportez

• Diplôme universitaire de 1er cycle en technologies de l’information, génie logiciel ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente);
• Dix (10) années d’expérience pertinente en surveillance applicative et en gestion d’événements;
• Sept (7) années d’expérience pertinente avec les services AWS et Azure (certifications, un atout);
• Compréhension de la gestion des logs, des événements et des différentes métriques d’observabilité;
• Connaissance et expérience en DevSecOps, notamment avec AzureDevOps (automatisation via pipelines), Katalon (tests automatisés) et SonarCloud (qualité du code);
• Connaissance de la plateforme de surveillance Datadog;
• Connaissance de l’administration des systèmes, des applications, des services AWS, etc.;
• Disponibilité pour effectuer du support soir/nuit selon la cédule d’équipe;
• Certification DevOps ou SRE, un atout;
• Maîtrise du français et de l’anglais* à l’oral et à l’écrit.
• Interactions orales et/ou écrites avec des partenaires externes basés à l’extérieur du Québec (par exemple, fournisseurs de services, cabinets d’avocats, pairs, banquiers, firmes de courtage, firmes d’analyse de crédit, agences de crédits, etc.)

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour tous les membres de l’organisation. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.