Community Marketing Manager

Arc'teryx Equipment; Canada; Remote; CAD 45,000 - 73,000; Full time

Job summary

A leading outdoor apparel company is seeking a Community Marketing Manager to enhance brand presence in Japan through community outreach and events. This role involves developing marketing strategies, managing local events, and working closely with partners. The ideal candidate has at least 3 years of experience in community marketing or retail, with a strong network in Japan's outdoor community. Applicants should possess excellent communication and problem-solving skills.

Qualifications

• 3+ years in Community Marketing or retail for similar outdoor apparel companies.
• Understanding of activities for which Arc’teryx products are intended (climb, trail, snow).
• Pre-existing network in Japan with clubs and climbing gyms.

Responsibilities

• Develop localized community marketing plans aligned with Japan objectives.
• Network with sports associations and B2B retail partners.
• Onboard and manage Brand Store Ambassadors.

Skills

Community Marketing

Interpersonal Skills

Communication Skills

Problem-Solving

Project Management

Education

Bachelor's degree in Marketing

Tools

Microsoft Office

Job description

Your Opportunity at ARC’TERYX

Your Opportunity at ARC’TERYX:

Arc’teryx（アークテリクス）は、日本市場におけるブランドプレゼンスを高めるため、コミュニティアウトリーチ、スポンサーシップ、ソーシャルコミュニティ、メディア、イベントを通じて活動を推進するリテール・コミュニティマーケティングマネージャーを募集します。本ポジションの目的は、コアユーザー層から継続的にブランドを想起させるトラフィックを創出し、リテールストア及び主要B2Bパートナーとのローカルイベントの実施を支援し、市場全体でブランド認知とエンゲージメントを向上させることです。アークテリクス・ブランド体験の創造と向上に情熱を持ち、起業家的マインドを持つ、エネルギッシュでアクティブな人材を求めています。

Arc’teryx is looking for a Retail Community Marketing Manager to drive brand presence within the Japan market through community outreach, sponsorship, social communities, media and events. The goal is to consistently create top of mind traffic from the core user; support all local event activation for our key B2B partners; and strive to raise brand awareness and engagement throughout the market.

We are looking for a dynamic individual who is talented, fun, and active with an entrepreneurial spirit who is passionate about creating and enhancing the Arc’teryx brand experience.

Meet Your Future Team

ブランドマーケティングチームは、コンテンツや体験を通じてゲストとアークテリクスブランドを直接つなぐ役割を担っています。私たちは、グローバルマーケティングチーム、デジタルマーケティングチーム、ならびにパートナーや代理店と連携し、関連性があり、考えさせられ、私たちらしさを反映した体験を創造し、ストーリーを伝えています。

The Brand Marketing team is the direct connection between the guest and the Arc’teryx brand through content and experience. We work in lockstep with our Global Marketing Team, Digital Marketing as well as our Partners and Agencies to create experiences and tell stories that are relevant, thought-provoking and true to who we are.

Core Activities (If you were in the Community Marketing Manager role now)

• 日本のマーケティングマネージャーおよびマーケティングチームと連携し、日本市場の戦略・目標およびグローバル目標に整合したローカライズされたコミュニティマーケティングプランを策定する。
• スポーツ協会、クラブ、クライミングジム、アスリート、ガイド、B2Bリテールパートナーとのネットワークを構築・維持する。
• 地域におけるブランド代表として活動するブランドストアアンバサダーの採用・マネジメントを行う。
• ブランドカレンダーに沿った店舗コミュニティイベントを実施し、市場でのブランドエンゲージメントを最大化する。
• ローカルのB2Bリテールパートナーと協働し、イベントおよびコミュニティマーケティングを推進する。
• リテールチームのストアマネージャーおよびエリアマネージャーと連携し、シーズンごとのコミュニティプランを計画・実施する。
• コミュニティエンゲージメントおよびイベントに関する月次レポートを作成する。
• ブランドストア従業員に対し、Arc’teryxが関わる主要スポーツ分野への週次参加機会を確保する。
• コミュニティマーケティングの年間予算を管理する。

• Together with Marketing Manager (Japan), and Japan marketing team, develop a localized Community marketing plan aligned with Japan local strategy/objectives and global objectives
• Network with sports associations, clubs, climbing gyms, athletes, guides and B2B retail partners
• Onboard and manage a team of Brand Store Ambassadors to represent Arc’teryx in the region
• Execute brand store community events aligned with the brand consumer calendar to maximize brand engagement in the marketplace
• Collaborate with local B2B retail partners on event and community marketing
• Works with Brand Store Managers and Area Managers to implement local seasonal PR plan
• Produce monthly reports on community engagement and events
• Securing weekly participation opportunity in key Arc’teryx sports for all Brand Store employees
• Manage Community Marketing budget

Are you our next Community Marketing Manager?

• 類似するアウトドアアパレル企業におけるコミュニティマーケティングまたはリテール業務での3年以上の経験
• Arc’teryx製品が対象とするアクティビティ（クライミング、トレイル、スノー）への理解と実践経験
• 日本国内におけるクラブ、クライミングジム、各種団体との既存ネットワーク
• 高いコミュニケーション能力・対人スキル
• 優れた問題解決能力
• 複数業務を並行して進行し、他部門と効果的に協働できるスキル
• 前向きで柔軟な姿勢、“Can-Do”マインド
• プロジェクトマネジメントおよびクロスファンクショナル経験
• Microsoft Officeの操作スキル
• マーケティング関連の高等教育（学士号等）
• 日本のリテール環境およびアウトドア・スポーツ用品市場の知識

• 3+ years in Community Marketing or retail for similar outdoor apparel companies
• Participation and understanding of activities we make products for (climb, trail, snow)
• Pre-existing network of clubs, climbing gyms, and associations in Japan
• Excellent communication and interpersonal skills
• Effective problem-solving skills
• Ability to multi-task and collaborate with other team members effectively
• Positive, can-do attitude
• Demonstrated project management and cross functional experience
• Proficiency in Microsoft Office
• Post-secondary education in Marketing
• Knowledge of the retail environment and sports oft goods landscape in Japan

Equal Opportunity

Arc’teryx is committed to actively creating and fostering a culture of inclusivity where voices are heard, people are seen, and values are respected. We care about the uniqueness of our applicants, employees, and guests, and we do so in a safe space fueled by curiosity and acceptance.

Creating an inclusive workplace is connected to our core value Do Right while also having the added benefit of helping make our business better. We believe inclusion helps us to create a healthier, happier workplace, drive creativity and innovation, and reflect the communities where we operate.

All applicants, employees, and guests can expect equality of opportunity and fair treatment in alignment with our values.

Leave it Better

We believe that the mountains transform us, that how we adventure matters, and that there’s always a better way.

Join us in creating positive change in ourselves, our communities, and the world.

Live it. Get out there - the mountains make us better

Disruptive evolution. In pursuit of better. Always.

Commit. We set bold objectives and see them through.