Commis(e) du comptoir postal, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel Quarts de travail flexibles

Shoppers-Drug-Mar; Repentigny; Hybrid; CAD 23,000 - 25,000; Part time

Job summary

Pharmaprix Repentigny recherche un(e) caissier(ière) à temps partiel pour offrir un service clientèle rapide et de qualité au comptoir et au poste de poste. Vous gérerez l’argent, répondrez aux demandes clients et veillerez à la propreté et à l’image du comptoir, tout en respectant les procédures et les politiques du magasin.

Le rôle exige de travailler des quarts flexibles, incluant soirées et fins de semaine, et de promouvoir les services postaux et promotions de l’offre Pharmaprix.

Qualifications

• Service à la clientèle rapide et de qualité au comptoir postaux età la caisse
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale
• Bonnes connaissances en informatique et en gestion de caisses
• Organisation et minutie dans les tâches quotidiennes
• Capacité à travailler en équipe et en environnement dynamique
• Flexibilité pour travailler le soir et les fins de semaine
• Respect des procédures poste et des politiques du magasin

Responsibilities

• Offrir un service à la clientèle efficace au comptoir postaux et à la caisse.
• Répondre aux demandes et résoudre les plaintes des clients relatifs aux services postaux.
• Gérer l’argent, les mandats-poste et les stocks de timbres selon les politiques.
• Maintenir la propreté du comptoir et une image conforme au code vestimentaire.
• Promouvoir et vendre des services postaux supplémentaires et promotions.
• Effectuer des tâches liées à la caisse et assurer la sécurité des fonds.

Skills

Service clientèle

Caisse & gestion d’argent

Informatique

Organisation

Travail en équipe

Adaptabilité horaires

Job description

Joignez-vous à un magasin qui appartient à des pharmaciens-propriétaires afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.

Pourquoi ce role est-il important?

RÉCAPITULATIF:

• Offrir un service à la clientèle rapide et de qualité supérieure au comptoir postal.
• Assurer un excellent service à la clientèle et une bonne tenue des caisses.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

SERVICE À LA CLIENTÈLE :

• Offrir un service à la clientèle efficace et de qualité supérieure.
• Répondre aux demandes et résoudre les plaintes des clients relatives aux services postaux.
• Respecter le programme de service à la clientèle (SERVE) prescrit par Postes Canada.
• Assurer la propreté du comptoir postal et maintenir une image appropriée conformément à la politique en matière d’uniformes et aux lignes directrices du code vestimentaire (p. ex., apparence soignée, uniforme approuvé, insigne personnalisé).
• Capacité à vendre et à recommander des services postaux supplémentaires et des promotions à tous les clients.

PRÉVENTION DES PERTES:

• Veiller à ce que les systèmes et les procédures de prévention des pertes soient exécutés conformément aux lignes directrices.
• Gérer l’argent, les mandats-poste et les stocks de timbres conformément aux politiques et aux procédures de manipulation de l’argent prescrites.
• Assurer la sécurité de l’argent et du courrier Exploitation
• Maintenir et contrôler les stocks de timbres, les mandats-poste, le courrier recommandé, etc. conformément aux politiques et aux procédures de Shoppers Drug Mart/Pharmaprix et de Postes Canada.
• Gérer la caisse du rayon conformément aux politiques et aux procédures. Généralités
• Se conformer à tous les règlements de santé et de sécurité.
• Respecter toutes les politiques et procédures du magasin.
• Respecter les politiques et procédures de prévention des pertes et s’assurer de leur exécution dans le département.
• Effectuer d’autres tâches au besoin, y compris les tâches liées à la caisse.

PROFIL RECHERCHÉ:

Planification, jugement et prise de décision

• Résoudre les problèmes des clients pour assurer leur satisfaction.
• Planification du travail pour maximiser l’efficacité et réduire les coûts.
• Résoudre les problèmes relatifs aux déficits de caisse.
• Expérience avec les problèmes d’inscription et d’autorisation du comptoir postal.

EXPÉRIENCE:

• Priorité axée sur le service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale.
• Bonnes connaissances en informatique.
• Compétences en gestion de caisses.
• Organisation et minutie.
• Compétences de gestion efficace du temps.
• Capacité à travailler au sein d’un environnement dynamique.
• Capacité à travailler individuellement et en équipe.
• Engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel.

CONDITIONS DE TRAVAIL:

• Capacité à travailler des quarts de travail flexibles, qui peuvent comprendre les soirées et les fins de semaine.

EXIGENCES PHYSIQUES

• Capacité de soulever jusqu’à 50 lb.
• Capacité à monter dans une échelle.

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Pourquoi travailler dans une pharmacie Pharmaprix ou une pharmacie communautaire?

Vous travaillerez pour un propriétaire d’entreprise locale tout en bénéficiant du soutien d’une solide marque de commerce de détail. Vous bénéficierez du Programme d’achat des employés, d’horaires souples et variés, d’une rémunération concurrentielle et de possibilités d’apprentissage en ligne par l’intermédiaire de l’Academie. Prenez en main votre travail et trouvez d’autres façons de vous occuper de vos patients, de vos collègues, des clients et des membres de la collectivité.

Type d'emploi:

Temps partiel

Type de Rôle:

Poste régulier

Les pharmaciens-propriétaires du réseau Pharmaprix considèrent la diversité canadienne comme une occasion de mieux servir leur communauté, et s’efforcent de refléter cette diversité culturelle dans les produits qu’ils vendent, les gens qu’ils embauchent et la culture de leur entreprise. Des accommodements sont possibles à la demande des candidats et des employés handicapés au besoin.

En outre, nous croyons que la conformité aux lois consiste à faire ce qu'il faut. Le respect de la loi fait partie de notre Code de conduite; il renforce ce que nos clients et nos parties prenantes attendent de nous.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$16.60 - $18.05 / 16,60$ - 18,05$ (per hour / de l’heure)A candidate’s experience and knowledge as well as the geographical region in which the position is located may be factored into the pay a candidate receives for this position. This posting is for an existing vacancy. The Company uses artificial intelligence for the purpose of screening, assessing and/or selecting applicants for this position. / L’expérience et les connaissances d’un candidat ainsi que la région géographique dans laquelle le poste est situé peuvent être prises en compte dans la rémunération qu’un candidat reçoit pour ce poste. Cette offre d’emploi concerne un poste vacant existant. L’entreprise utilise l’intelligence artificielle dans le but de filtrer, d’évaluer et/ou de sélectionner les candidats à ce poste.

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