Commis commerce électronique

Metro Inc.; Laval (administrative region); On-site; CAD 2,066,000 - 2,617,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaires compétitifs et augmentations

Avantages sociaux variés

Paie hebdomadaire

Formation rémunérée

Possibilité d’avancement

Job summary

METRO Laval Ste-Rose recrute un Commis commerce électronique pour gérer les commandes en ligne, préparer et expédier les produits, et garantir une expérience client optimale.

Le poste exige de l’organisation, une expérience en service à la clientèle et la capacité de commencer à 5h00 AM. Horaires variés (jour, soir et fin de semaine) et poste permanent à temps plein.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle exigée.
• Expérience en préparation de commandes est un atout.
• Capacité à débuter le travail à 5h00 AM et horaires variables.

Responsibilities

• Préparer les commandes qui lui sont assignées.
• Assister le client pour toutes questions.
• Effectuer le service à l’auto pour les cueillettes et valider l’exactitude avec le client.
• Maintenir les standards de localisation des items dans le logiciel.
• Participer au nettoyage et au facing des tablettes.
• Promouvoir les produits et services et assurer la satisfaction client.
• Exécuter les autres tâches demandées par le supérieur.

Skills

Service à la clientèle

Gestion des commandes

Organisation

Tools

Logiciel de préparation de commandes

Job description

Titre du poste : Commis commerce électronique

Type de poste : Permanent

Numéro de la demande : 49608

Bannière : Metro

Statut : Temps plein

Alimentation Antonio Vacchiano Inc. - Metro Laval Ste Rose

Lieu: 1207 Bd du Curé-Labelle, Laval, QC H7L 5R7

Nombre d’heures: Moyenne estimée de 32 à 40 h par semaine, selon les besoins opérationnels, heures non garanties.

Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine

Vous êtes passionné·e par le commerce électronique et aimez offrir un excellent service à la clientèle? Rejoignez Metro en tant que Commis commerce électronique! Vous serez responsable de la gestion des commandes en ligne, de la préparation et de l'expédition des produits, en veillant à ce que nos clients reçoivent leurs achats dans les meilleurs délais et en parfait état. Votre rigueur et votre sens du détail garantiront une expérience de magasinage en ligne exceptionnelle.

Nous recherchons une personne organisée et efficace, capable de gérer les tâches multiples et de travailler dans un environnement dynamique. Si vous avez une passion pour le commerce électronique et souhaitez contribuer à l'expansion de notre service en ligne, cette opportunité est parfaite pour vous. Venez rejoindre Metro et participez à offrir un service de qualité supérieure à notre clientèle en ligne!

Ce Que Nous Avons à Vous Offrir

• Une variété de quarts de travail, y compris le jour, le soir et la fin de semaine
• Salaires compétitifs avec augmentations progressives selon la convention collective
• Éventail d’avantages sociaux concurrentiel
• Possibilité d’avancement dans l’entreprise
• Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
• Paie hebdomadaire
• Formation rémunérée

Vos responsabilités en tant que Commis commerce électronique

• Préparer les commandes qui lui sont assignées ;
• Assister le client pour toutes questions qui lui est adressé ;
• Effectuer le service à l’auto pour les cueillettes de commandes en magasin et valider l’exactitude de la commande avec le·la client·e ;
• Participer au maintien des standards de localisation des items dans le logiciel de préparation de commandes ;
• Participer au nettoyage général dans le magasin afin de tenir les lieux de vente dans un état propre ;
• Participe au facing des tablettes du magasin, c’est‑à‑dire avance les produits sur le bord des tablettes afin qu’ils soient mieux accessibles aux client·e·s ;
• Promouvoir la vente des différents produits et services offerts ;
• S’assure que le·la client·e soit satisfait·e au niveau de la qualité et de la quantité des produits en tablette et procède, s’il y a lieu, au remplissage de celles‑ci
• Exécuter toutes autres tâches connexes demandées par son·sa supérieur·e.

Exigences

• Être apte à débuter le travail aussi tôt que 5h00 AM;
• Expérience pertinente en service à la clientèle;
• Expérience pertinente en préparation de commande est un atout;

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.