Chefs des opérations (Quart de soir)

RONA; Boucherville; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif

Rabais employés

Assurances

Télémédecine GreenShield+

Formation continue

Développement professionnel

Job summary

RONA recherche un responsable des opérations pour le centre de distribution. Vous superviserez les volumes entrants et sortants, veillerez à l'efficacité des ressources et développerez des relations solides avec le syndicat.

Vous assurerez le respect des normes de qualité et de productivité, tout en créant une atmosphère de travail positive et conforme aux valeurs de l’entreprise. Le poste exige leadership et sens du service.

Qualifications

• 5 ans d’expérience en gestion et supervision d’opérations dans un Centre de distribution.
• Baccalauréat en administration, logistique ou équivalent.
• Expérience dans un environnement syndiqué.
• Polyvalence en réception, expédition, préparation de commande et inventaire.
• Capacité de décision rapide et travail sous pression.
• Orientation résultats, qualité et service clientèle.
• Bonne connaissance d’Office et Excel; expérience avec WMS.

Responsibilities

• Assurer le bon déroulement des volumes entrants et sortants selon la facturation.
• Veiller au respect des règles de sécurité dans le centre.
• Développer et maintenir de bonnes relations avec le syndicat.
• Maintenir une atmosphère de travail positive et alignée sur les valeurs.
• Planifier et gérer les ressources selon le volume journalier et à venir.
• Assurer les opérations journalières selon les normes de qualité et productivité.
• Suivre les résultats de qualité et de productivité et communiquer.
• Prendre des mesures avec les employés ne respectant pas les normes; actions personnalisées.
• Développer et documenter les politiques et procédures.
• Participer au développement des budgets et en assurer le contrôle.

Skills

Gestion d'opérations

Supervision d'équipe

Qualité et sécurité

Orientation client

Esprit analytique

Education

Baccalauréat en administration / logistique

Tools

WMS

Excel

Outlook

Word

Job description

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Jouez un rôle clé chez Rona ! Vous serez le pilier qui assure la fluidité des opérations tout en créant un environnement de travail dynamique et sécurisé. Vous gérerez les volumes entrants et sortants, optimiserez les ressources, et développerez des relations solides pour favoriser un environnement de travail positif. En garantissant que les normes de qualité et de productivité sont respectées, vous contribuerez activement à l'efficacité du centre. Rejoignez-nous pour faire une réelle différence et propulser nos opérations vers de nouveaux sommets !

Votre rôle :

• S’assurer du bon déroulement des volumes sortants et entrants du centre de distribution selon la facturation
• S’assurer que les équipes respectent et suivent les règles de sécurité dans le Centre de distribution
• Développer et maintenir de bonnes relations avec le syndicat
• S’assurer de créer et de maintenir une bonne atmosphère de travail dans son équipe, tout en véhiculant les valeurs de l’entreprise au quotidien
• Planifier, coordonner et gérer les ressources disponibles en fonction du volume journalier et à venir de ses secteurs, ainsi que le volume total du Centre de distribution
• S’assurer que les opérations journalières sont menées avec succès en fonction des normes de qualité et de productivité établies par le Directeur du Centre de distribution
• S’assurer de faire les suivis sur les résultats de qualité et de productivité de son équipe de travail. Les résultats sont communiqués de façon régulière à l’ensemble de son équipe.
• S’assurer de prendre les dispositions nécessaires avec les employé(e)s qui ne rencontrent pas les normes de qualité et de productivité établies ; développer et présenter des plans d'action personnalisés pour ces employés
• Développer et documenter les politiques et procédures pour ses secteurs d’activité. Elles seront modifiées et adaptées en fonction de la croissance et du développement des secteurs de l'expédition, réception et contrôle qualité.
• Participer au développement des budgets de ses secteurs d’activité, en plus d’en assurer un contrôle et un suivi

Les compétences recherchées :

• 5 ans d’expérience en gestion et en supervision des opérations dans un Centre de distribution d’envergure nationale
• Baccalauréat en administration, logistique, opérations ou combinaison d'expérience professionnelle équivalente, un atout
• Expérience en gestion de superviseur(e)s et d’équipes de travail dans un environnement syndiqué
• Expérience de travail éprouvée démontrant une certaine polyvalence dans la supervision des fonctions de base d’un Centre de distribution : réception, expédition, préparation de commande et inventaire
• Capacité de réagir et de prendre des décisions rapidement, esprit d’équipe et capacité de travailler sous pression
• Approche orientée sur les résultats, la qualité et le service à la clientèle
• Esprit analytique développé et souci du détail
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office : Outlook, Word et Excel
• Expérience de travail avec un système intégré de gestion d’entrepôt (WMS)

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferrons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.