Chef, Ventes des solutions de point de vente

Rogers Communications; Ottawa; On-site; CAD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire et commissions compétitifs

Régime de soins de santé et dentaires

Régime de retraite et investissement (

Rabais Rogers et avantages magasins

Congés payés pour bénévolat

Programmes de bien-être et perfectionn

Job summary

Rogers Communications recherche un chef des Ventes PME pour diriger un Centre d’excellence dédié aux solutions de point de vente au sein de Rogers Affaires.

Le rôle supervise une équipe de spécialistes de la croissance et vise à accélérer l’adoption des solutions PDV dans tout le segment PME, avec un fort accent sur le leadership et l’exécution interfonctionnelle.

Qualifications

• Au moins cinq années d’expérience en gestion de personnel dans un environnement de vente.
• Sept années ou plus d’expérience progressive dans le traitement des paiements, l’acquisition par les commerçants, les services aux commerçants ou la technologie financière.
• Succès démontré de la supervision d’équipes et d’objectifs de vente, et connaissance de l’écosystème des paiements.

Responsibilities

• Recruter, intégrer, former et encadrer une équipe de spécialistes de la croissance des solutions de point de vente.
• Créer une culture axée sur les résultats et la satisfaction client, la collaboration et l’exécution disciplinée.
• Atteindre les objectifs nationaux pour les solutions de point de vente et assurer le suivi des indicateurs de performance.
• Élaborer des stratégies favorisant l’adoption transversale des solutions PME et minimiser les conflits entre canaux.
• Superviser le flux de leads et établir des attentes de service, suivi et taux de conversion.
• Collaborer avec les partenaires ventes, produits, marketing et paiements pour optimiser l’exécution.
• Élaborer des scénarios de vente et des meilleures pratiques à l’échelle de l’organisation PME.

Skills

Gestion d'équipe de vente

Leadership commercial

Gestion de l’entonnoir

Exécution interfonctionnelle

Influence organisationnelle

Tools

Clover

Fiserv

Moneris

Chase Paymentech

Global Payments

Elavon

Square

Toast

Lightspeed

Job description

Notre entreprise a été fondée sur le rêve d’un entrepreneur pionnier, et cet esprit continue d’inspirer notre travail auprès des entreprises partout au pays encore aujourd’hui.

Ce que nous recherchons

Nous sommes à la recherche d’une personne talentueuse pour occuper le poste de chef, Ventes, PME, et diriger un nouveau Centre d’excellence pour les solutions de point de vente de Rogers au sein de Rogers Affaires. La personne retenue supervisera et gérera une équipe de spécialistes de la croissance qui travaillera à l’accélération de l’adoption des solutions de point de vente de Rogers dans l’ensemble du segment des petites et moyennes entreprises. Nous sommes à la recherche d’une personne possédant une vaste expérience du traitement des paiements, des services aux commerçants ou de la technologie financière ainsi que de solides aptitudes en matière de leadership de vente, d’encadrement, de gestion de l’entonnoir et d’exécution interfonctionnelle. Un esprit d’entreprise, une orientation client et la capacité d’user de son influence pour diriger seront des compétences essentielles pour se démarquer dans ce secteur en pleine croissance.

Ce que vous ferez

• Recruter, intégrer, former et encadrer une équipe de spécialistes de la croissance des solutions de point de vente.
• Créer une culture de rendement élevé axée sur la production de résultats pour la clientèle, la collaboration et l’exécution disciplinée.
• Atteindre les objectifs nationaux pour les solutions de point de vente de Rogers en ce qui a trait à l’activation, à la présentation, à la pénétration de produit, à l’état de l’en-cours et à l’expérience client, avec des cibles claires et des rapports de rendement périodiques.
• Élaborer des stratégies qui favorisent l’adoption dans l’ensemble du portefeuille des ventes aux PME tout en réduisant au minimum les conflits internes entre canaux.
• Superviser l’acheminement des pistes de vente, établir des attentes en matière de niveau de service pour la réponse initiale et le suivi, surveiller le rendement de la conversion et améliorer continuellement le traitement des pistes de vente générées par Rogers.com et par le marketing.
• Définir des rythmes hebdomadaires d’inspection de l’en-cours, d’établissement de prévisions et d’examen des ententes.
• Collaborer avec les partenaires des ventes, des produits, du marketing, de l’habilitation, des opérations, de la rémunération et des paiements afin d’éliminer les obstacles et d’améliorer l’exécution.
• Élaborer des scénarios de vente évolutifs, des stratégies verticales, des ressources d’encadrement et des pratiques exemplaires pour l’ensemble de l’organisation de ventes aux PME.

Ce que vous apporterez

• Au moins cinq années d’expérience en gestion de personnel dans un environnement de vente.
• Sept années ou plus d’expérience progressive dans le traitement des paiements, l’acquisition par les commerçants, les services aux commerçants, la technologie financière, les solutions de point de vente ou un secteur étroitement lié.
• Succès démontré de la supervision d’équipes de vente spécialisées ou assujetties à des objectifs de vente.
• Excellente connaissance de l’économie des commerçants, du traitement des paiements, des modèles de tarification, des écosystèmes de PDV et des stratégies de remplacement concurrentielles.
• Expérience de la gestion des entonnoirs de vente, des prévisions, du rendement de conversion et des rythmes opérationnels.
• Solides compétences en encadrement, en communication, en négociation et en gestion des intervenants.
• Capacité d’user de son influence pour diriger au sein d’une organisation de vente matricielle.
• Expérience d’utilisation d’au moins une plateforme d’acquisition par les commerçants ou de points de vente, un atout; par exemple, Clover, Fiserv, Moneris, Solutions de paiement Chase, Global Payments, Elavon, Square, Toast et Lightspeed.

Ce que vous y gagnez

• Salaire et structure de commissions concurrentiels
• Régime de soins de santé et dentaires flexible, régime de retraite, REER, CELI et régime d’actionnariat avec contrepartie
• Rabais sur les services de Rogers, les billets pour les Toronto Blue Jays, les articles de TSC et les accessoires sans-fil vendus dans les magasins Rogers
• Congés payés pour bénévolat et cotisations de contrepartie de l’entreprise aux organismes caritatifs que vous soutenez
• Occasions de croissance et de perfectionnement professionnel, y compris des programmes de perfectionnement professionnel autodirigés et un accès prioritaire aux postes internes
• Programmes de bien-être, y compris le soutien pour l’aide aux employés et à leur famille, la thérapie virtuelle et des options d’abonnement à un programme de mise en forme abordable ou sans frais
• Occasion de contribuer à la création d’un moteur de croissance stratégique pour Rogers Affaires et de renforcer les capacités relatives aux paiements dans l’ensemble du secteur des ventes aux PME

Il s’agit d’un poste pour lequel vous devrez vous présenter au bureau cinq jours par semaine. Rogers s’engage à créer un milieu de travail inclusif où chaque personne peut s’épanouir. Nous souhaitons obtenir la candidature de personnes ayant des expériences et des perspectives diverses. Des accommodements sont offerts sur demande dans le cadre du processus de recrutement. Le processus de recrutement peut comprendre une première conversation avec un membre de l’équipe de recrutement, une entrevue avec personne responsable de l’embauche et une dernière discussion avec l’équipe de direction. La personne responsable du recrutement confirmera les étapes précises et le calendrier pour ce poste. Afin de protéger nos équipes, notre marque et nos actifs, nous procéderons à une vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires. De plus, selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification de votre crédit et de votre dossier de conduite. Horaire Full time
Quart de travail Jour
Durée du contrat No Selection
Lieu de travail 333 Bloor Street East(364), Toronto, ON
Déplacement jusqu'à 10 %
Vérification(s) des antécédents requise(s) Canadian Criminal Record Check and Driver's Abstract
Catégorie d’affichage/fonction Ventes & Inside Sales
Identifiant de réquisition 341157
FAQ sur le processus de recrutement. Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement. Notes d'affichage Rogers Affaires || Canada (CA) || ON || Toronto