Chef(fe) Infrastructure technologique et cybersécurité opérationnelle

Réseau de transport de Longueuil; Longueuil; On-site; CAD 120,000 - 160,000; Full time

Job summary

Le Réseau de transport de l’agglomération de Longueuil (RTL) recherche un chef(fe) infrastructure technologique et cybersécurité opérationnelle pour diriger les infrastructures et les services TI.

Sous l’autorité du directeur Technologies de l’information et systèmes de transport intelligents, vous assurez le déploiement, le maintien et l’amélioration continue des pratiques de cybersécurité opérationnelle et coordonnez les équipes internes et externes pour garantir la résilience des opérations.

Qualifications

• Baccalauréat en informatique ou Cybersécurité ou discipline appropriée.
• 9 à 12 années d’expérience en infrastructures technologiques, télécommunications et cybersécurité, dont 3 à 5 en gestion d’équipe.
• Maîtrise des environnements on premise et cloud; expérience réseaux, virtualisation, stockage, sauvegarde et haute disponibilité.
• Connaissance des meilleures pratiques TI et sécurité opérationnelle; supervision SOC et réponse incidents.
• Habiletés de communication en français écrit et oral.

Responsibilities

• Gère les infrastructures technologiques et les télécommunications, assure performance et disponibilité.
• Supervise incidents et améliore la performance des infrastructures et des services.
• Conseil les équipes et comités pour soutenir décisions et innovation.
• Mise à jour des processus et de la documentation technique pour conformité et efficacité.
• Gère les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles; veille à la sécurité opérationnelle et à la conformité.

Skills

Leadership transformationnel

Mobilisation

Imputabilité et performance

Collaboration et travail d’équipe

Planification et organisation

Conduite du changement

Education

Baccalauréat en informatique ou Cybersécurité

Job description

Chef(fe) Infrastructure technologique et cybersécurité opérationnelle

Poste permanent

Le Réseau de transport de l’agglomération de Longueuil (RTL) assure la mobilité des personnes sur la Rive-Sud. Levier de transformation sociale, économique et environnementale, il soutient la communauté par des solutions innovantes, performantes et bien adaptées à ses besoins. Alliés précieux dans la lutte contre les changements climatiques, le RTL, ses employé(e)s et ses client(e)s sont fier(-ère)s de prendre ensemble la voie du changement et de la mobilité durable pour léguer un meilleur héritage aux générations futures.

Le bien-être commun vous tient à cœur et vous êtes motivés par un emploi ayant un impact significatif sur l’environnement?

Sommaire de l’emploi

Sous l’autorité du (de la) directeur(-rice) Technologies de l’information et systèmes de transport intelligents, le/la chef(fe) infrastructure technologique et cybersécurité opérationnelle planifie, organise, dirige et contrôle la gestion des infrastructures technologiques et des télécommunications. Il/elle veille à l’implantation, au maintien et à l’amélioration continue des pratiques de cybersécurité opérationnelle (SecOps) afin de garantir la protection des actifs informationnels et la résilience des opérations. En plus de réaliser différentes activités liées à la gestion de services, il/elle contribue à différents comités internes ou externes, et collabore à l’élaboration et à la mise en œuvre de projets corporatifs, notamment ceux en lien avec la l’infrastructure, la cybersécurité et la conformité réglementaire. Il/elle coordonne de manière proactive, efficace et efficiente les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles nécessaires sous sa responsabilité.

Responsabilités spécifiques

• Gère et contrôle les infrastructures technologiques et les télécommunications :
• Assure la gestion globale, la performance, la disponibilité et l’évolution des infrastructures technologiques et des services de télécommunication;
• Supervise la résolution des incidents et met en œuvre des opportunités visant à améliorer et optimiser la performance des infrastructures et des services de télécommunication;
• Joue un rôle de conseil auprès des équipes techniques et du comité de gestion afin de soutenir la prise de décision et l’innovation.
• S’assure de la mise à jour continue des processus et de la documentation technique pour garantir la conformité et l’efficacité des opérations.

Gère et contrôle la sécurité informatique

• Supervise le déploiement des processus et l’administration des outils de surveillance, de détection des incidents de sécurité informatique et de gestion des vulnérabilités en assurant la coordination des équipes et le respect des orientations stratégiques;
• Oriente et contrôle la mise en œuvre de la gestion des identités et des accès, la segmentation et la gestion sécurisée des sauvegardes, afin d’assurer la conformité aux politiques organisationnelles, ainsi que la résilience et la continuité des opérations;
• Pilote les audits techniques des infrastructures, s’assure de la conformité aux exigences de sécurité opérationnelle et propose des plans d’action en cas de non-conformité;
• Développe et met en œuvre des programmes de sensibilisation et de formation ciblée pour les utilisateurs, afin d’améliorer la culture organisationnelle en matière de sécurité de l’information;
• Assure une gestion de services :
• Établit et met en place les meilleures pratiques, méthodologies, normes de qualité et processus reliés aux services technologiques sous sa responsabilité.
• Coordonne et assure le suivi des ententes de services avec les fournisseurs externes;
• Recommande de façon proactive les investissements dans services technologiques, élabore les études de cas et appels d’offres, effectue une vigie des nouveautés technologiques
• Gère les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles
• Adopte un style de gestion dans le respect de la philosophie de gestion et des valeurs organisationnelles et applique avec équité et uniformité les règles de la convention collective et s’assure du maintien de relations de travail saines
• Les tâches et responsabilités énumérées précédemment sont sommaires et indicatives. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée susceptible d’être effectuée par la personne occupant ce poste.

Exigences

• Baccalauréat en informatique ou Cybersécurité ou une discipline appropriée;
• Combinaison pertinente de scolarité et d’expérience sera aussi considérée;
• Certifications pertinentes en technologie et Cybersécurité, un atout important;
• Minimum de neuf (9) à douze (12) années d’expérience en infrastructures technologiques, télécommunications et Cybersécurité dont 3 à 5 ans en gestion d’équipe idéalement dans un contexte syndiqué;
• Maitrise des environnements technologique sur site (« On premise ») et infonuagique (« Cloud ») et expérience en réseaux, virtualisation, stockage, sauvegarde et haute disponibilité.
• Expérience démontrée en gestion de la sécurité opérationnelle, incluant la supervision de SOC, la réponse aux incidents de sécurité.
• Connaissance des meilleurs pratiques en technologies de l’information;
• Connaissances approfondies des technologies serveurs, réseau, stockage, télécommunication et de la sécurité informatique;
• Habiletés de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Bonne capacité de synthèse et de vulgarisation;
• Disponibilité en dehors des heures régulières de bureau peut être sollicitée pour soutenir les opérations conformément au processus d’escalade en vigueur.

Compétences essentielles

• Leadership transformationnel
• Mobilisation;
• Imputabilité et performance;
• Collaboration et travail d’équipe;
• Planification et organisation;
• Conduite du changement.

Nous souscrivons à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi et croyons fermement que la diversité permet l’émergence d’un milieu de travail ouvert, respectueux et performant. Saluant l’unicité et la complémentarité des expériences, nous invitons les membres des groupes visés détenant les compétences requises par l’emploi concerné, à poser leur candidature.