Chef.fe de file, Bureau d’Affectation des équipages (BADE)

Transat Tours Canada Inc.; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 65,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Privilèges voyage

Environnement de travail moderne et/ou

Formation et développement

Job summary

Transat Tours Canada Inc. recherche un(e) Chef.fe de file pour le Bureau d’Affectation des équipages (BADE). Poste en présentiel à Montréal avec rotation 12H sur 35 jours et responsabilités de coordination des activités du BADE.

Le candidat assure le développement des compétences, veille au respect des conventions collectives et de Transport Canada, et agit comme référent auprès des partenaires internes et externes. Forte exigence de leadership et de communication bilingue FR/EN.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis.
• Minimum 3 ans d’expérience en gestion d’équipages.
• Expérience dans un environnement réglementé (Transport Canada).
• Maîtrise des conventions collectives et réglementation CAN.
• Maîtrise du français et anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Coordonner les activités du BADE et soutenir l’équipe de coordination.
• Veiller au bon déroulement des affectations et résoudre les enjeux opérationnels.
• Appliquer les conventions collectives et les exigences réglementaires (CARs, PNT, PNC).
• Former et intégrer les coordonnateurs et développer leurs connaissances.
• Suivre les qualifications, entraînements et formations du personnel navigant technique et commercial.
• Mettre à jour les procédures et outils de référence (SharePoint).
• Gérer les réservations et les déplacements du personnel navigant et les suivis.

Skills

Leadership mobilisateur

Gestion d'équipe

Communication

Planification et priorités

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

AIMS

Sabre

SharePoint

MS Office

Job description

Chef.fe de file, Bureau d’Affectation des équipages (BADE)

• Lieu de travail: Poste en présentiel / On-site position
• Type d'horaire: Horaire rotatif – 12H : 14 x 12h sur 35 jours, rotation jour/nuit / Rotating schedule – 12H: 14 x 12h over 35 days, day/night rotation.
• Type de contrat: Permanent - Temps plein
• Catégorie du poste: Syndiqué

Faites partie du voyage!

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses. Notre engagement nous a valu le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde à plusieurs reprises, et ce n'est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Vous aurez la chance de profiter de privilèges voyage exclusifs pour explorer le monde et créer des souvenirs inoubliables. Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

En collaboration avec la Cheffe de l’affectation des équipages, la personne titulaire du poste assure la coordination des activités du Bureau d’affectation des équipages (BADE) et soutient l’équipe de coordination afin d’assurer le bon déroulement des opérations aériennes quotidiennes. Elle contribue au développement des compétences de l’équipe, veille à l’application des conventions collectives et des exigences réglementaires, et agit comme personne-ressource auprès de multiples partenaires internes et externes.

Responsabilités

• Encadrer, accompagner et soutenir les coordonnatrices et coordonnateurs du BADE dans leurs activités quotidiennes.
• Assurer le bon déroulement des opérations d’affectation des équipages et intervenir au besoin afin de résoudre les enjeux opérationnels.
• Veiller à l’application des conventions collectives des membres d’équipage ainsi que de la réglementation de Transport Canada.
• Coordonner la formation, l’intégration et le développement des connaissances des coordonnatrices et coordonnateurs.
• Effectuer le suivi des qualifications, des entraînements et des formations en vol du personnel navigant technique (PNT).
• Assurer la mise à jour des procédures opérationnelles et des outils de référence, incluant SharePoint.
• Contrôler la qualité des réservations de déplacement et d’hébergement des membres d’équipage et assurer les suivis requis.
• Collaborer avec différents départements, partenaires syndicaux et fournisseurs afin de coordonner les opérations spéciales et les sous-contrats.
• Diplôme d’études secondaires.
• Minimum de trois (3) années d’expérience en gestion des équipages.
• Minimum de trois (3) années d’expérience dans un environnement réglementé par Transport Canada.
• Minimum d’une (1) année d’expérience en coordination, supervision ou gestion d’équipe.
• Excellente connaissance de la réglementation canadienne (CARs) et des conventions collectives du personnel navigant technique (PNT) et du personnel navigant commercial (PNC).
• Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes, de communication, de leadership mobilisateur, de développement des talents et de gestion des priorités.
• Excellente maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams) et aisance démontrée avec les outils numériques collaboratifs et l’IA.La connaissance des systèmes AIMS et Sabre constitue un atout.
• Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter aux nouvelles technologies.
• Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais*.

*Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international.

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.

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