Chef.fe d’équipe, Plateformes marketing numériques

BBA Consultants; Mont-Saint-Hilaire; Hybrid; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Mentorat et développement des talents

Culture d’entreprise axée sur l’expert

Projets d’innovation et opportunités

Job summary

BBA Consultants recherche un chef d'équipe, plateformes marketing numériques, pour diriger et optimiser nos plateformes web et Brand Center. Vous assurerez la qualité, l'expérience utilisateur et la performance tout en coordonnant une équipe dédiée et en collaborant avec les TI et partenaires externes.

Vous pilotez l'évolution du site, gérez le SEO, la stratégie GEO et l'architecture web, et participez à l'évaluation d'un futur CRM avec l'équipe des ventes.

Qualifications

• 10 ans d'expérience ou plus en plateformes numériques, analyse TI, technologies marketing ou rôle similaire
• Formation en informatique, systèmes d'information, marketing numérique ou domaine connexe
• Expérience démontrée en gestion de projets numériques avec des fournisseurs et des équipes TI
• Expérience en gestion d'équipe, idéalement dans un environnement de services professionnels
• Maîtrise d'un CMS et des bases du web (HTML, structure de site, hébergement, intégrations)
• Solide expérience de SharePoint : architecture, métadonnées, permissions et gouvernance
• Solides compétences en analytique web (GA4, Search Console ou équivalent) et en SEO technique
• Connaissance du GEO et grande aisance avec les outils d'IA générative
• Expérience en CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot ou autre), un atout important
• Capacité à parler le langage des TI et à le traduire pour des gestionnaires
• Niveau d’anglais avancé afin de favoriser une bonne collaboration avec les bureaux de BBA et/ou les clients situés dans les provinces canadiennes anglophones et à l’international
• Niveau de français avancé afin de favoriser une bonne collaboration avec les bureaux de BBA et/ou les clients situés au Québec

Responsibilities

• Piloter l'évolution du site bbaconsultants.com avec notre partenaire web : feuille de route, priorités et mises en production
• Veiller sur l'expérience et la performance des plateformes, en encadrant le suivi réalisé par votre équipe, en analysant les résultats et en recommandant des améliorations
• Conseiller sur l'expérience utilisateur et l'architecture du site : navigation, parcours, pages piliers et données structurées
• Mettre en œuvre notre stratégie GEO/SEO avec nos partenaires pour renforcer la présence de BBA dans les résultats de recherche et les réponses des outils d'IA
• Faire le pont entre l'équipe de marque, les utilisateurs du Brand Center et les TI, en conseillant sur l'architecture, les métadonnées, les permissions et la gouvernance
• Assurer l'arrimage du Brand Center (SharePoint) avec la stratégie de gestion de contenu d'entreprise (ECM) de BBA, et guider votre équipe dans la configuration de ses répertoires
• Jouer un rôle actif dans l'évaluation d'un futur CRM avec l'équipe des ventes : besoins, intégrations, données et gouvernance
• Repérer les outils d'IA utiles à l'équipe et encadrer leur usage
• Diriger l'équipe plateformes, gérer les projets numériques (échéanciers, budgets, fournisseurs) et rendre compte de la performance à la direction

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

CMS

SharePoint

SEO technique

GEO/SEO

GA4 / Analytics

Education

Formation en informatique

Systèmes d'information

Marketing numérique

Tools

SharePoint

CMS

HTML

Job description

Type de poste : Régulier

Votre futur rôle au sein de notre équipe

Joignez-vous à BBA en tant que Chef.fe d'équipe, Plateformes marketing numériques au sein de l'équipe Marketing et communications stratégiques. Dans ce rôle, vous prendrez en charge notre site web, notre Brand Center et notre stratégie GEO/SEO, et jouerez un rôle actif dans l'évaluation d'un futur CRM avec notre équipe des ventes.

Vous serez la personne experte des plateformes au sein de l'équipe et veillerez en tout temps à leur performance, à la qualité de l'expérience et à l'exactitude de l'information. Le numérique évolue vite, et nous comptons sur vous pour que nos plateformes suivent le rythme. Vous travaillerez de près avec vos collègues responsables des contenus et du narratif d'entreprise, et assurerez la liaison avec les TI, de même qu'avec nos partenaires numériques externes.

Vous pourrez compter au quotidien sur une équipe de trois personnes : un conseiller principal web technique, une conseillère contenu web, et une coordonnatrice de projet numérique.

Avec nous, vous aurez l’occasion de…

• Piloter l'évolution de bbaconsultants.com avec notre partenaire web : feuille de route, priorités et mises en production
• Veiller sur l'expérience et la performance des plateformes, en encadrant le suivi réalisé par votre équipe, en analysant les résultats et en recommandant des améliorations
• Conseiller sur l'expérience utilisateur et l'architecture du site : navigation, parcours, pages piliers et données structurées
• Mettre en œuvre notre stratégie GEO/SEO avec nos partenaires pour renforcer la présence de BBA dans les résultats de recherche et les réponses des outils d'IA
• Faire le pont entre l'équipe de marque, les utilisateurs du Brand Center et les TI, en conseillant sur l'architecture, les métadonnées, les permissions et la gouvernance
• Assurer l'arrimage du Brand Center (SharePoint) avec la stratégie de gestion de contenu d'entreprise (ECM) de BBA, et guider votre équipe dans la configuration de ses répertoires
• Jouer un rôle actif dans l'évaluation d'un futur CRM avec l'équipe des ventes : besoins, intégrations, données et gouvernance
• Repérer les outils d'IA utiles à l'équipe et encadrer leur usage Diriger l'équipe plateformes, gérer les projets numériques (échéanciers, budgets, fournisseurs) et rendre compte de la performance à la direction

Vos qualités et vos valeurs rejoignent notre culture d’entreprise?

• Vision tournée vers les résultats
• Désir de motiver et de former la relève
• Leadership inspirant
• Rigueur et sens de l’éthique
• Vif intérêt pour l’univers technologique
• Fascination pour l’innovation
• Capacité d’échanger et de transmettre ses connaissances
• Volonté de transformer le monde pour le mieux

Les certifications et requis du poste, en bref

• 10 ans d'expérience ou plus en plateformes numériques, analyse TI, technologies marketing ou rôle similaire
• Formation en informatique, systèmes d'information, marketing numérique ou domaine connexe
• Expérience démontrée en gestion de projets numériques avec des fournisseurs et des équipes TI
• Expérience en gestion d'équipe, idéalement dans un environnement de services professionnels
• Maîtrise d'un CMS et des bases du web (HTML, structure de site, hébergement, intégrations)
• Solide expérience de SharePoint : architecture, métadonnées, permissions et gouvernance
• Solides compétences en analytique web (GA4, Search Console ou équivalent) et en SEO technique
• Connaissance du GEO et grande aisance avec les outils d'IA générative
• Expérience en CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot ou autre), un atout important
• Capacité à parler le langage des TI et à le traduire pour des gestionnaires
• Niveau d’anglais avancé afin de favoriser une bonne collaboration avec les bureaux de BBA et/ou les clients situés dans les provinces canadiennes anglophones et à l’international (la fréquence d’utilisation de l’anglais peut fluctuer d’occasionnelle à quotidienne en fonction des projets en cours)
• Niveau de français avancé afin de favoriser une bonne collaboration avec les bureaux de BBA et/ou les clients situés au Québec

Un aperçu de la rémunération globale de BBA

• Salaire de base annuel
• Prime annuelle pour tous.tes les employé.e.s réguliers.ère.s
• Banque d’heures
• Remboursement des frais de cellulaire
• Régime d’assurance collective dès le premier jour d’emploi, y compris l’assurance invalidité et un programme de télémédecine
• Régime d’épargne-retraite
• Vacances annuelles et congés de maladie
• Prime pour la recommandation d’employé.e.s

BBA prend en compte de nombreux facteurs pour déterminer le salaire de base annuel, notamment la région, le marché, la formation, l’expérience de travail pertinente et confirmée, une évaluation technique, les qualifications, les certifications et d’autres compétences pertinentes.

Chez nous, vous profiterez de nombreux avantages

• Occasion d’agir comme mentor.e de notre relève : on investit dans nos gens et on les aide à se développer
• Culture d’entreprise qui valorise l’expertise
• Participation à des projets d’innovation
• Flexibilité d’horaire qui allie présence au bureau et télétravail
• Entreprise en pleine croissance offrant de multiples possibilités
• Culture de collaboration entre les différents services et avec nos clients des opérations
• Agilité et écoute : vos idées se transforment en initiatives concrètes

À propos de BBA

Reconnue comme l’une des plus importantes firmes de génie-conseil privées au Canada, BBA est au service de l’industrie de l’énergie et des ressources naturelles depuis plus de 45 ans.

Nos employé·e·s sont au cœur de notre réussite. Leur passion et leur excellence nous ont valu de compter parmi les employeurs de choix et les sociétés les mieux gérées au Canada. C’est pourquoi nous avons pris l’engagement de créer un milieu de travail où chaque personne peut s’épanouir, assumer des fonctions de direction et être soi-même.

Depuis la stratégie jusqu’à l’exécution, nos équipes conjuguent leurs compétences environnementales, en ingénierie et en mise en service pour proposer des solutions pratiques, novatrices et durables. Nos 20 bureaux au Canada, aux États-Unis et en Amérique latine nous permettent d’allier présence locale et portée internationale, et d’offrir du soutien sur le terrain à notre clientèle avec laquelle nous travaillons en étroite collaboration.

Découvrez notre culture et nos projets sur LinkedIn ou en communiquant avec notre équipe de talents.