Chef de service - Location et service à la clientèle

Le Groupe Maurice - Élogia; Montreal; On-site; CAD 81,000 - 106,000; Full time

Job summary

Un gestionnaire de complexes résidentiels à Montréal recherche un(e) Chef de Service Location et Service à la Clientèle. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe, de l'optimisation de la location et d'assurer un service client de qualité. Ce poste offre un environnement convivial, des horaires flexibles et une gamme complète d'avantages sociaux.

Benefits

Environnement de travail convivial

Horaire souple

Gestion humaine du personnel

Accès à la plateforme HOPEM

Prime pour référence d'employés

Qualifications

• Minimum d'un (1) an d'expérience en ventes.
• Capacité à gérer une équipe avec passion pour le service à la clientèle.

Responsibilities

• Gérer une équipe de réceptionnistes passionnées.
• Assurer la visibilité de la résidence.
• Optimiser la location des unités.
• Offrir un service à la clientèle de qualité.
• Participer à la création d'un milieu de vie dynamique.

Skills

Service à la clientèle

Travail d'équipe

Rigueur

Communication

Education

Formation collégiale pertinente

Tools

MS Office (Word, Excel, Outlook)

Job description

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e): CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE

Résidence Élogia - Montréal

Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux?

Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance fait partie de votre quotidien?

Au Groupe Maurice, gestionnaire de complexes résidentiels pour retraités, nous avons, comme vous, la cause des aînés à cœur. Parce que chaque geste a un impact sur la qualité de vie des résidents, nous vous offrons les conditions, les outils et les ressources qui vous permettront de bien faire votre travail.

Ici, votre métier prend tout son sens

Chaque jour, le chef de service location et service à la clientèle a à cœur:

• De gérer une équipe de réceptionnistes passionnées du service à la clientèle;
• D’assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence;
• D’optimiser la location des unités;
• De prodiguer un service à la clientèle de qualité, chaleureux et dynamique;
• De participer activement à la création et au maintien d’un milieu de vie dynamique et stimulant.

En vous joignant à nos équipes, vous bénéficierez:

• D’un environnement de travail convivial, empreint de respect, d’entraide et de collaboration;
• D’un rythme de travail sain et d’un horaire souple;
• D’une gestion humaine du personnel;
• D’une autonomie et d’une latitude vous permettant de répondre aux besoins particuliers de chacun de nos résidents;
• D’une gamme complète d’avantages sociaux;
• D’un accès à la plateforme HOPEM facilitant le suivi des dossiers de nos résidents;
• D’une prime pour référence d’employés.

• Une formation collégiale pertinente;
• Un minimum d'un (1) an d’expérience en ventes;
• Une facilité avec MS Office (Word, Excel et Outlook).

Vous êtes animé par:

• Le travail d’équipe;
• La rigueur;
• Les relations interpersonnelles;
• L’action et les résultats;
• La mobilisation des employés.

Si vous avez répondu OUI à toutes ces questions, faites-nous signe, nous sommes impatients de vous rencontrer!