CHEF DE LA PERMANENCE – SOIR ET FIN DE SEMAINE - DIRECTION DES PROGRAMMES DÉFICIENCE INTELLECTU[...]

Santé Montréal; Quebec; On-site; CAD 94,000 - 123,000; Full time

Job summary

Un établissement de santé à Québec recherche un chef de la permanence pour organiser et superviser les programmes. Le candidat doit avoir un baccalauréat pertinent et cinq ans d'expérience, dont deux en encadrement. Le poste implique la gestion des résidences et une collaboration étroite avec divers acteurs du secteur. Rémunération basée sur la classe salariale 38, avec un salaire annuel entre 94 306 $ et 122 596 $.

Qualifications

• Expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans, dont deux (2) dans un poste d’encadrement.
• Très bonne connaissance des enjeux du secteur d’activités.
• Expérience significative dans la mise en place de processus efficients.

Responsibilities

• Organiser et diriger les activités des programmes de services spécialisés.
• Assurer la gestion des résidences à assistance continue.
• Répondre aux situations particulières concernant les usagers.

Skills

Gestion du changement

Rigueur budgétaire

Mobilisation d'équipe

Gestion des risques

Education

Baccalauréat dans une discipline pertinente

Diplôme universitaire de 2e cycle (atout)

Job description

CHEF DE LA PERMANENCE – SOIR ET FIN DE SEMAINE - DIRECTION DES PROGRAMMES DÉFICIENCE INTELLECTUELLE, TROUBLE DU SPECTRE DE L’AUTISME ET DÉFICIENCE PHYSIQUE

Statut : Temps complet Durée : (non applicable)

Salaire : Classe 38 Affichage : du 11 novembre 2025 au 24 novembre 2025

Quart : soir

Le chef de la permanence à la Direction des programmes déficience intellectuelle, trouble du spectre de l’autisme et déficience physique est appelé à œuvrer dans une organisation à multiples missions et installations offrant des soins et services à l’ensemble de la population de son territoire. L’expérience usager et la responsabilité populationnelle ou clientèle sont au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Ainsi, le titulaire du poste assume ses responsabilités en cohérence avec la mission, les valeurs et l’offre de service de l’établissement.

La présente conjoncture nécessite des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement et en amélioration continue de la qualité, en performance, efficience et efficacité, ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. S’ajoutent à la gestion de cette transformation, le devoir de composer avec un cadre légal vaste et complexe, de même que des obligations de performance et de transparence.

Sommaire du rôle et des responsabilités

• Organiser, diriger, contrôler et coordonner les activités et les ressources relatives à la dispensation des programmes et des services spécialisés auprès de la clientèle présentant une déficience intellectuelle (DI) ou un trouble du spectre de l’autisme (TSA) nécessitant des soins complexes ou étant en situation de trouble du comportement ou de trouble grave du comportement (TGC).
• Assurer la gestion des résidences à assistance continue (RAC) et répondre aux situations particulières concernant les usagers hébergés en ressource de type familial et ressource intermédiaire (RTF-RI) afin de rendre possible la dispensation de services de qualité, sécuritaire en lien avec les meilleures pratiques en trouble grave du comportement.
• Répondre pour toutes situations qui le requiert dans l’ensemble des programmes et services de la direction afin de gérer de manière préventive et d’agir positivement sur la fluidité hospitalière.
• Assumer la gestion, le soutien et la supervision des travailleurs œuvrant dans les RAC, en dehors des heures d’ouverture, en cohérence avec les chefs en réadaptation et des chefs à la permanence.
• Assumer la gestion et la supervision des ressources humaines.
• S’assurer que tout nouvel employé bénéficie d’un accueil, orientation et intégration appropriés.
• S’assurer de l’évaluation et du suivi de l’employé en probation ou à l’essai.
• Identifier et documenter les problématiques de rendement de son personnel.
• Analyser et décider du plan d’action pour toute situation problématique ou d’urgence et agir comme personne-ressource lors d’une situation problématique dans les RAC et les RTF-RI.
• Collaborer à l’analyse des situations en gestion de risques ainsi qu’au traitement et à la saisie des données.
• Veiller à la promotion et au maintien d’un climat de travail sain, sécuritaire, exempt de violence et de harcèlement et prendre les actions nécessaires au besoin.
• S’assurer de coordonner les demandes de soutien d’intervention postévénement critique (IPEC) et d’offrir le soutien requis aux équipes.
• Collaborer à la mise sur pied, à l’élaboration et à la planification de l’offre de service spécialisée en TGC afin d’assurer une accessibilité, une continuité et une fluidité optimales des services de façon sécuritaire.
• Contribuer à l’implantation des meilleures pratiques en troubles graves du comportement dans la direction des programmes DI-TSA-DP.
• Contribuer à l’implantation d’une culture de prévention et de sécurité au sein de la direction des programmes DI-TSA-DP.
• Collaborer à la mise en place de l’organisation de services résidentiels en troubles graves du comportement.
• S’assurer de bons liens avec les partenaires de la direction des programmes DI TSA DP, des autres directions ainsi qu’avec les responsables des ressources d’hébergement.
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires du volet résidentiel spécialisé 24/7 et de la coordonnatrice clinico-administrative hébergement DI TSA DP et de l’équipe spécialisée en TGC, afin d’assurer une continuité des services auprès des usagers hébergés et d’un accompagnement/d’un soutien aux équipes cliniques adapté et pertinent.
• Informer le directeur de garde responsable de la garde clinico‑administrative de toutes situations requérant le soutien et le suivi de l’encadrement supérieur lors des quarts de travail ou de garde.

À titre indicatif :

• Le chef de la permanence pourrait être amené à assurer également la garde pour la clientèle vulnérable hébergée en CRJDA de la Direction Jeunesse.

Port d’attache

À déterminer.

Qualifications

• Baccalauréat dans une discipline pertinente à la fonction.
• Diplôme universitaire de 2e cycle obtenu dans une discipline pertinente à l’emploi (atout).
• Être membre d’un ordre professionnel lié au poste sera considéré comme un atout.
• Expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans, dont deux (2) ou plus dans un poste d’encadrement.
• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur d’activités couvert par le poste.
• Expérience significative dans la mise en place de processus efficients, rigoureux où la valeur ajoutée est primordiale.
• Capacité à mobiliser les équipes selon une approche axée sur le travail d’équipe, le partenariat et la gestion de changement.
• Une expérience importante dans le domaine peut compenser l’une ou l’autre des exigences.

Rémunération

Classe salariale : 38
Minimum de la classe : 94 306 $ annuel
Maximum de la classe : 122 596 $ annuel

Conditions de travail

Les conditions de travail des cadres sont régies par le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux.

Processus de candidature

Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 24 novembre 2025. Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d’intention et leur curriculum vitae.

Contact

Direction des ressources humaines
135, boul. Claude-David
Repentigny (Québec)
J6A 1N6