Chargé·e de soutien communautaire en logement social

Macommunaute; Montreal; On-site; CAD 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles

Café

Air climatisé

Congés de maladie

Régime de retraite

Activités sociales

Programme d'aide aux employés

Job summary

FOHM recherche un(e) intervenant(e) – soutien communautaire en logement social pour favoriser la stabilité résidentielle des locataires et coordonner des activités dans les organismes en habitation.

Relevant de la cheffe d’équipe, vous travaillerez avec des populations vulnérables, exercerez des compétences en médiation et en leadership, et contribuerez au développement des pratiques d’intervention en soutien communautaire.

Qualifications

• Formation de niveau collégial ou universitaire dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
• Expérience d’au moins 3 ans dans des postes similaires (habitation, un atout).
• Solide expérience avec des clientèles multi-problématiques (dépendances, santé mentale, itinérance ou à risque d’itinérance).
• Connaissance de base de la suite Office et bonne capacité de rédaction.
• Très grande capacité d’écoute et d’empathie; maîtrise des émotions en situations difficiles.
• Bon jugement et discernement; bon médiateur.
• Capacité de prendre rapidement des décisions et de s’adapter à des situations diverses et imprévues.
• Capacité de travailler en équipe dans un esprit de co-construction.

Responsibilities

• Coordonner et organiser les activités communautaires dans les organismes en habitation.
• Mobiliser et référer les participants aux activités; soutenir les démarches collectives.
• Référer les individus aux services adéquats dans la communauté; faciliter les services avec les partenaires.
• Intervention en crise: évaluer gravité et urgence; intervenir et référer vers les organismes compétents.
• Résolution de conflit: évaluer et proposer un plan d’action et le suivre.
• Préparer toute plainte ou non-respect du règlement et gérer le dossier en cas de recours.
• Exécution des interventions en collaboration avec l’équipe, y compris support des conseils d’administration.

Skills

Médiation

Leadership

Autonomie

Écoute active

Education

Formation collégiale/universitaire pertinente

Tools

Suite Office

Job description

FOHM recherche un(e) intervenant(e) – soutien communautaire en logement social pour favoriser la stabilité résidentielle des locataires et coordonner des activités dans les organismes en habitation.

Relevant de la cheffe d’équipe, vous travaillerez avec des populations vulnérables, exercerez des compétences en médiation et en leadership, et contribuerez au développement des pratiques d’intervention en soutien communautaire.