(CAN) Préposé aux caisses libre-service

Walmart Canada Corp; Saguenay; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Un grand détaillant canadien recherche un préposé aux caisses libre-service pour aider les clients avec leurs transactions et maintenir un service exceptionnel. Ce rôle implique de garder l'aire de caisse organisée et de promouvoir les services de l'entreprise. Une bonne communication et une expérience en service à la clientèle sont des atouts pour ce poste.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle est un atout.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide.
• Bonne communication et compétences interpersonnelles.

Responsibilities

• Aider les clients aux caisses libre-service.
• Maintenir l'aire des caisses libre-service propre et organisée.
• Faire la promotion des programmes de la Compagnie.

Job description

Un préposé aux caisses libre-service aide les clients aux caisses libre-service à traiter les transactions, en offrant un service exceptionnel afin que leur expérience de magasinage soit positive et pour les fidéliser, ainsi qu’en offrant continuellement un service à la clientèle exemplaire par le respect des principes fondamentaux et des valeurs de Walmart.

Ce que vous ferez...

• Garder l’aire des caisses libre-service organisée, propre et bien rangée, sans présentoirs, débris, objets ou liquides indésirables.
• Faire la promotion des programmes de la Compagnie, c.-à-d. les services de carte de crédit, la protection des produits et les organismes de charité.
• Observer les activités des clients afin de déterminer s'ils ont besoin d'aide.
• Lorsque des interventions et des vérifications de qualité sont requises, expliquer poliment les raisons et rassurer positivement le client, en lui disant que des interventions et des vérifications de qualité périodiques sont un protocole normal pour les caisses libre-service.
• Faire preuve de connaissances en matière de réponses aux alarmes des systèmes SEA et remplir le registre «Défaut de démagnétisation».
• Communiquer avec le gérant du service à la clientèle lorsqu'il reste peu d'argent dans une caisse ou pour un problème technique.
• Remettre les lecteurs pour Scannez et payez dans les stations d'accueil après les avoir utilisés.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

1451 Boul Talbot, Chicoutimi, QC G7H 5N8, Canada

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