(CAN) Préposé au traitement des commandes OMNI

Walmart; Terrebonne; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada est à la recherche d’un préposé au traitement des commandes OMNI pour assurer la sélection, l’emballage et la distribution des commandes en ligne, en respectant les normes de sécurité et d’hygiène, tout en offrant une expérience client fluide.

Vous travaillerez en équipe dans un environnement dynamique, gérerez des commandes provenant de zones à températures variées et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par votre rigueur et votre sens du service.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle est un atout.
• Souci du détail et précision dans les commandes.
• Capacité à travailler en équipe et en horaires variables.

Responsibilities

• Sélectionner et préparer les commandes des clients.
• Garantir la qualité des produits et l’exactitude des commandes.
• Organiser efficacement les commandes emballées.
• Assister la clientèle et soutenir les opérations de l’équipe.
• Respecter les normes de sécurité, d’hygiène alimentaire et de qualité.

Skills

Service client

Organisation

Précision

Job description

Résumé des fonctions...

Le rôle de préposé au traitement des commandes OMNI chez WalmartCanada offre une excellente occasion de développer de précieuses compétences dans un environnement de vente au détail dynamique. Ce poste consiste à sélectionner, emballer et distribuer les commandes en ligne en portant une attention élevée à la précision, à la qualité et à la satisfaction de la clientèle, tout en respectant les normes de sécurité et d’hygiène alimentaire. En aidant à offrir une expérience de magasinage en ligne fluide, vous contribuez fortement à fidéliser les clients et à gagner leur confiance. Ce poste convient aux personnes qui recherchent un poste stimulant dans le service à la clientèle ou la vente au détail.

Ce que vous ferez...

DESCRIPTION DES TÂCHES

Sélection, emballage et préparation des commandes des clients

Sélectionner et préparer avec soin et précision les commandes d’articles provenant de secteurs soumis à différentes températures pour garantir une livraison dans les délais. Emballer les commandes avec soin en vérifiant la sélection, les quantités et les codes de produits.

Garantir la qualité des produits et la précision des commandes

Sélectionner des produits frais et de grande qualité et retirer les articles endommagés ou non conformes. Remplir avec précision les documents et étiquettes requis, y compris les bordereaux de sélection et les étiquettes d’expédition.

Organiser efficacement les commandes emballées

Ranger les commandes emballées dans les bacs de manière efficace afin d’optimiser l’espace tout en respectant les normes de qualité et de sécurité des produits.

Assister la clientèle et soutenir les opérations de l’équipe

Exécuter les tâches liées au traitement des commandes tout en ayant des interactions positives avec la clientèle, en apportant son aide et en contribuant à résoudre les problèmes lorsque cela est nécessaire.

Respecter les normes de sécurité, d’hygiène alimentaire et de qualité

Veiller au maintien de la propreté et de la sécurité de l’aire de travail en respectant les procédures d’hygiène et de salubrité alimentaire, en nettoyant immédiatement les déversements et en s’assurant que les bacs sont propres avant de les utiliser. Utiliser l’équipement de façon sécuritaire et effectue les contrôles de sécurité requis. Faire preuve de souplesse et proposer des idées pour améliorer les processus, la productivité et la satisfaction des clients.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

• Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

• Charge de travail importante dans un environnement dynamique
• Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
• Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
• Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

• Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9kg (20lb) et parfois jusqu’à 23kg (50lb).
• Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI

• Un environnement dynamique
• Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.
• Reconnaissance de vos efforts
• Vos contributions sont reconnues et appréciées.
• Possibilités d’avancement professionnel
• Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.
• Des répercussions significatives
• Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal

155 MONTEE MASSON, MASCOUCHE, QC J7K 3B4, Canada

Remarque importante : Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.

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