(CAN) Gérant adjoint, consommables -FR

Walmart Canada

Vaudreuil-Dorion

On-site

CAD 56,100 - 66,642

Full time

14 days+

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Job summary

Walmart Canada, situé à Vaudreuil-Dorion, cherche un gérant adjoint pour soutenir le gérant de succursale et gérer les activités conformément aux lignes directrices de l'entreprise. Ce rôle implique la gestion des ventes, la supervision des activités de la succursale, et l'engagement actif avec les clients. Les candidats doivent avoir au moins 16 ans, et la rémunération est comprise entre 56,100 $ et 66,642.50 $.

Qualifications

Âge de 16 ans ou plus requis.
Accueillir les clients et gérer leurs besoins et plaintes.
Superviser les vérifications de sécurité et d'exploitation.

Responsibilities

Gérer les opérations de vente et atteindre les objectifs budgétaires.
Superviser la présentation des marchandises et veiller à leur conformité.
Agir en tant qu'ambassadeur de l'entreprise pour créer une expérience client positive.

Job description

Résumé des fonctions : Le gérant adjoint soutient le gérant de succursale et gère les activités en conformité des lignes directrices de la Compagnie. Il mène les associés pour garantir un service amical et courtois et générer des ventes profitables.

Ce que vous ferez

En tant que membre de l’équipe de direction de la succursale, vous travaillerez à rentabiliser les ventes en réalisant les objectifs de ventes et de profits, en gérant le budget, en faisant des prévisions de gestion et de ventes. Vous analysez et utilisez de manière proactive les rapports financiers et de ventes, les tendances économiques et les besoins de la communauté pour identifier les changements de marché et y répondre tout en contrôlant les dépenses. Vous communiquez les résultats des ventes aux associés et guidez leur interprétation. Vous créez, avec l’équipe de direction, les plans d’exploitation, établissez les priorités, déléguez et fournissez des instructions claires aux gérants et associés. Vous assurez l’état optimal des succursales par une présentation efficace de la marchandise, l’exactitude des prix et l’application des normes de la succursale conformément aux directives de la Compagnie. Vous mettez en œuvre les nouveaux programmes, évaluant leur efficacité par rapport aux résultats liés à la caisse, aux réserves, aux produits frais ou à l’exploitation selon le secteur sous votre responsabilité. Vous êtes formé à plusieurs tâches afin de travailler dans plusieurs secteurs de la succursale au besoin.

Vous exécutez et surveillez la protection des actifs et les contrôles de sécurité. Vous maintenez les normes d’assurance qualité, supervisez les vérifications de sécurité et d’exploitation, tout en assurant la conformité avec les directives et procédures de Walmart ainsi que les pratiques établies de sécurité, ventes, finances et archivage. Vous agissez proactivement pour résoudre les problèmes de conformité, y compris les contrôles généraux.

Vous agissez en tant qu’ambassadeur du siège social auprès des clients, en les accueillant, en recueillant leurs opinions, en répondant à leurs besoins et plaintes, et en assurant la résolution des problèmes conformément aux lignes directrices de la Compagnie pour créer une expérience positive. En tant que membre de la direction, vous donnez l’exemple, renforcez et fournissez les instructions aux associés sur les techniques d’offrir un service clientèle courtois et attentionné. Vous soutenez les projets de la succursale visant à servir la communauté en participant aux événements communautaires et en tissant des liens avec les groupes communautaires principaux.

Vous gérez les associés en organisant des réunions régulières à la succursale et en communiquant les instructions opérationnelles et les projets qui misent sur les résultats de toute la succursale. Vous stimulez l’engagement, reconnaissez et récompensez les réalisations et offrez des occasions de croissance professionnelle. Vous identifiez les associés à potentiel élevé, offrant formation et perfectionnement pour développer leurs compétences. Vous démontrez les valeurs de la Compagnie en tenant les associés responsables, en leur donnant du feed‑back honnête, précis et respectueux en temps opportun, ainsi que des mesures correctives et disciplinaires. Vous établissez et gérez les rapports avec le personnel de soutien du magasin et du district.

Vous vous conformez à toutes les normes et procédures de la Compagnie concernant la manutention de la marchandise, incluant, sans s’y limiter, les boissons alcoolisées, munitions, médicaments et marchandises à prix élevé. Vous assurez des contrôles appropriés de l’encaisse pour des montants pouvant atteindre 250 000 $ par jour.

Compétences minimales