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Une grande chaîne de distribution au Canada recherche un gérant adjoint pour soutenir la gestion des opérations de la succursale. Le candidat idéal aura des compétences en gestion et en service à la clientèle, avec une rémunération annuelle comprise entre 56 100 $ et 66 642,50 $. Ce rôle implique la supervision des ventes, la gestion budgétaire et le contrôle des opérations selon les directives de l'entreprise.
Le gérant adjoint soutient le gérant de succursale et gère les activités en conformité des lignes directrices de la Compagnie et mène les associés pour garantir un service amical et courtois et générer des ventes profitables.
À titre de membre de l’équipe de direction de la succursale, il travaille à rentabiliser les ventes par la réalisation des objectifs de ventes et de profits, la gestion budgétaire et les prévisions de gestion et de ventes. Il analyse et utilise de manière proactive les rapports financiers et de ventes, les tendances économiques et les besoins de la communauté pour identifier les changements de marché et y répondre, tout en contrôlant les dépenses. Il communique les résultats des ventes aux associés et guide l’interprétation de ceux-ci. Il crée, avec l’équipe de direction, les plans d’exploitation, établit les priorités, délègue et fournit des instructions claires aux gérants et aux associés. Il assure l’état optimal des succursales par la présentation efficace de la marchandise, l'exactitude et la concurrence des prix et l'application des normes de la succursale en conformité des directives et des lignes directrices de la Compagnie. Il met en œuvre les nouveaux programmes conformément aux instructions de la Compagnie tout en évaluant l’efficacité d’atteindre des résultats liés précisément à l’aire des caisses, à la réserve, aux produits frais ou à l’exploitation selon le secteur sous sa responsabilité. Un gérant adjoint est formé à plusieurs tâches afin de travailler dans plusieurs domaines de la succursale au besoin.
Exécuter et surveiller la protection des actifs et les contrôles de sécurité. Maintenir les normes d'assurance de la qualité, superviser les vérifications de sécurité et de l'exploitation, tout en assurant la conformité avec les directives du Walmart. Il exécute et agit de manière proactive afin de résoudre les problèmes de conformité, y compris les contrôles généraux et de l'approvisionnement.
Agit envers les clients comme un ambassadeur du siège, en les accueillant, en recueillant leur opinion et en répondant à leurs besoins, à leurs plaintes et en s'assurant de résoudre les problèmes conformément aux lignes directrices de la Compagnie pour créer une expérience positive. En tant que membre de la direction, il donne l’exemple, renforce et fournit les instructions aux associés sur la méthode d’offrir un service à la clientèle courtois et attentionné. Il soutient les projets de la succursale visant à servir la communauté en participant aux événements communautaires et en tissant des liens avec les groupes communautaires principaux. Il participe aux programmes parrainés par la Compagnie, aux événements et aux efforts de durabilité afin de mettre en valeur le rôle essentiel de la succursale dans la communauté.
Gère les associés en organisant régulièrement des réunions à la succursale et en communiquant les instructions opérationnelles et les projets qui visent sur les résultats de toute la succursale et les activités OMNI. Stimuler l'engagement, reconnaître et récompenser les réalisations et offrir des occasions de croissance professionnelle. Identifie les associés à potentiel élevé, en offrant la formation et le perfectionnement pour développer leurs compétences.
Démontre les valeurs de la Compagnie en tenant les associés responsables en leur donnant du feed‑back honnête, précis, respectueux en temps opportun et des mesures correctives et disciplinaires. Établit et gère les rapports avec le personnel de soutien du magasin et du district (par exemple, les gérants RH de district, etc.).
Se conforme à toutes les normes et procédures de la Compagnie en matière de manutention de la marchandise, incluant, sans s’y limiter, les boissons alcoolisées, les munitions, les médicaments, et la marchandise à prix élevé. S’assure des contrôles appropriés de l’encaisse pour des montants pouvant s’élever jusqu’à 250 000 $ par jour.
Le salaire de cette position est de 56 100,00 $ à 66 642,50 $ par an, déterminé en fonction de l'expérience pertinente.
Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.
Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.
Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.
9701-78 St, Peace River, AB T8S 0A3, Canada