(CAN) Associé, marchandise générale

Wal-Mart Canada Corp; Vaudreuil-Dorion; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada is seeking a General Merchandise Associate to deliver excellent customer service, maintain a well-organized sales floor, and support stocking and sales activities across general merchandise.

You will engage customers, help them find products, promote services and work with teammates to ensure shelves are ready and the checkout area is supported. Flexibility to work evenings, weekends and holidays is required.

Qualifications

• Age – 16 or older

Responsibilities

• Offer excellent customer experience
• Provide friendly and professional customer service by greeting customers, helping them choose products, locate merchandise and make purchase decisions, promoting products and services, and resolving related concerns or escalating as needed.
• Cover the selling floor and support the team
• Ensure coverage of designated selling areas and assist with caisse area coverage when needed.
• Communicate with other associates to ensure selling floor coverage and customer needs are met.
• Merchandising, zoning and recovery
• Perform zoning of designated areas to maintain cleanliness and order on the selling floor.
• Move feature items to module locations and handle recovered merchandise at customer service or other store areas.
• Execute stocking and modular setup tasks
• Stock merchandise and selections, lower/raise items as needed, install security devices on items when required and set up and complete modules, including flexible modules and new shelves.
• Safety, cleanliness and compliance
• Maintain a safe, clean and unobstructed work environment by following company policies and completing safety sweep records and ensuring displays are secure.
• Flexibility (shift availability)
• Be willing to work varied shifts, including evenings, weekends and holidays, depending on business needs.

Job description

Position Summary... Working as a General Merchandise Associate at Walmart Canada is a great opportunity to build valuable skills in a fast‑paced retail environment. In this role, you deliver excellent customer service by living Walmart’s values, maintaining a well‑organized and customer‑ready sales floor, and supporting stocking and sales activities across the general merchandise area. This position is ideal for individuals looking for an engaging role in customer service or retail while making a positive impact on the customer shopping experience.

What you'll do... DESCRIPTION DES TÂCHES

• Offrir une excellente expérience client
• Assurer un service à la clientèle aimable et professionnel en accueillant les clients, en les aidant à choisir leurs produits, à trouver la marchandise et à prendre leurs décisions d’achat, en faisant la promotion des produits et services, et en résolvant les problèmes connexes ou en transmettant les préoccupations, au besoin.
• Couverture de l’aire de vente et soutien à l’équipe
• Assurer la couverture des secteurs désignés de l’aire de vente et apporter une aide à la couverture de l’aire des caisses si nécessaire.
• Communiquer avec les autres associés pour assurer la couverture de l’aire de vente et la satisfaction des besoins des clients.
• Commercialisation, zonage et récupération
• Effectuer le zonage des aires désignées pour maintenir la propreté et l’ordre dans l’aire de vente.
• Déplacer les articles-vedettes vers les emplacements de modules appropriés et traiter la marchandise récupérée au comptoir du service à la clientèle et dans d’autres aires de la succursale.
• Exécution des tâches de stockage et de mise en place des modules
• Effectuer le stockage de la marchandise et des sélections, descendre la marchandise selon les besoins, installer des dispositifs de sécurité sur les articles au besoin et mettre en place et achever les modules, y compris les modules flexibles et les nouvelles tablettes.
• Sécurité, propreté et conformité
• Maintenir un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s’assurant que les présentoirs sont sécurisés.
• Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)
• Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

• Charge de travail importante dans un environnement dynamique
• Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
• Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
• Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

• Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb).
• Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

Pourquoi vous apprécierez de travailler ici

• Un environnement dynamique
• Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.
• Reconnaissance de vos efforts
• Vos contributions sont reconnues et appréciées.
• Possibilités d’avancement professionnel
• Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.
• Des répercussions significatives
• Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

The minimum rate of pay for this position starts from $18.75. Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.

Minimum Qualifications

• Age – 16 or older

Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

Primary Location… 3050 BOUL DE LA GARE, VAUDREUIL-DORION, QC J7V 0H1, Canada

Important Note: To support resume screening, interviews and other candidate evaluations, we may use artificial intelligence-powered tools, including internal or third-party developed automated decision-making tools. For more information, please see Walmart Canada Job Applicant Privacy Notice.

About Walmart: Fifty years ago, Sam Walton started a single mom-and-pop shop and transformed it into the world's biggest retailer. Since those founding days, one thing has remained consistent: our commitment to helping our customers save money so they can live better. Today, we're reinventing the shopping experience and our associates are at the heart of it. You'll play a crucial role in shaping the future of retail, improving millions of lives around the world. This is that place where your passions meet purpose. Join our family and create a career you're proud of.