(CAN) Associé, cosmétiques

Walmart Canada; Sherbrooke; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada à Sherbrooke cherche un(e) associé(e) cosmetics pour offrir un service client exemplaire et soutenir les flux de marchandises en magasin. Vous conseillerez les clients sur les produits cosmétiques et aiderez à maintenir l’espace rayon, les présentoirs et les prix.

Ce poste nécessite une disponibilité en soirées, weekends et jours fériés. Le candidat gère les retours, les réclamations et contribue à la prévention des pertes tout en collaborant avec l’équipe du service à la

Qualifications

• Âge 16 ans ou plus.
• Disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, le week-end et les jours fériés.

Responsibilities

• Offrir une excellente expérience client et aider les clients à choisir leurs produits.
• Maintenir l’aire de vente et l’affichage des prix; stocker et sortir les produits selon les besoins.
• Réceptionner et stocker la marchandise et assurer la sécurité des articles.
• Traiter les réclamations et les retours et protéger les biens.
• Aider le service clientèle et l’équipe, transmettre les demandes au gérant lorsque nécessaire.

Skills

Service client

Cosmétiques

Gestion des rayons

Job description

DESCRIPTION DES TÂCHES

Offrir une excellente expérience client. Accueillir les clients avec courtoisie et amabilité, promouvoir les produits et services, les aider à choisir leurs produits, à trouver la marchandise et à prendre leurs décisions d’achat, et résoudre les problèmes connexes ou les transmettre à la direction, selon le cas.

Working as a Cosmetics Associate at Walmart Canada is a great opportunity to grow your skills in a fast paced retail environment. In this role, you deliver excellent customer service while supporting the smooth flow of merchandise from the backroom to the sales floor. As a trusted partner in loss prevention, you help protect company assets through attention to detail and strong product awareness. This position is ideal for individuals who enjoy working with customers, staying organized, and making a positive impact in a dynamic retail setting.

What You'll Do

Présentation de l’aire de vente et commercialisation

Veiller au respect des normes dans l’aire de vente en effectuant le stockage et la rotation de la marchandise, en retirant les produits endommagés ou périmés, en mettant en place et en entretenant les présentoirs et en vérifiant l’exactitude de l’affichage et des prix.

Exécution des tâches liées au stockage, aux modules et à la marchandise

Réceptionner et stocker la marchandise, effectuer les sélections et descendre la marchandise selon les besoins, installer des dispositifs de sécurité sur les articles au besoin et mettre en place et achever les modules, y compris les modules flexibles et les nouvelles tablettes.

Soutien au traitement des réclamations et des retours et à la protection des biens

Assurer le traitement adéquat des réclamations et des retours, sécuriser la marchandise, repérer les articles à coulage élevé et soutenir les mesures de prévention des pertes conformément aux directives et procédures de l’entreprise.

Soutien au service à la clientèle et à l’équipe

Transmettre les demandes de service ou de transaction appropriées au gérant du service à la clientèle lorsque cela est nécessaire et apporter son aide à l’exploitation de l’aire des caisses et de la succursale selon les besoins.

Expertise en cosmétiques et information de la clientèle

Faire savoir aux clients qu’un associé, cosmétiques spécialisé est à leur disposition pour les conseiller, les orienter, les informer sur les produits et les aider dans l’ensemble du rayon.

Flexibilité (disponibilité/horaires de travail)

• Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.

DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTE

• Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie.
• Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail.
• Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.

Exigences physiques

• Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb).
• Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.

POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICI

• Un environnement dynamique
• Épanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.
• Reconnaissance de vos efforts
• Vos contributions sont reconnues et appréciées.
• Possibilités d’avancement professionnel
• Développez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.
• Des répercussions significatives
• Soyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.

The minimum rate of pay for this position starts from $18.75.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.

Minimum Qualifications

• Age – 16 or older

Preferred Qualifications

• Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

Primary Location

940 13E AV N, SHERBROOKE, QC J1E 3J7, Canada

Important Note

To support resume screening, interviews and other candidate evaluations, we may use artificial intelligence-powered tools, including internal or third-party developed automated decision-making tools. For more information, please see Walmart Canada Job Applicant Privacy Notice.