(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle

Walmart Canada Corp; Saint-Georges; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une grande chaîne de vente au détail recherche un associé au comptoir du service à la clientèle pour assurer un service courtois et professionnel. Vous serez responsable des remboursements, des échanges et du maintien de la sécurité à l’aire des caisses. Des accommodements pour les associés avec des incapacités seront offerts. Le poste est basé à Saint-Georges, Canada.

Qualifications

• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Connaissance des procédures d'automatisation des remboursements.
• Aptitude à travailler dans un environnement de vente au détail.

Responsibilities

• Assurer un service à la clientèle courtois et professionnel.
• Suivre les procédures d’automatisation des remboursements.
• Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
• Contrôler les marchandises retournées avant renvoi en vente.

Job description

Résumé des fonctions

Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au comptoir du service à la clientèle assure un service à la clientèle courtois et professionnel, représente les valeurs de l’entreprise auprès du public, veille au respect des politiques de l’entreprise et maintient la sécurité de l’exploitation à l’aire des caisses.

Ce que vous ferez

• Suivre correctement les procédures d’automatisation des remboursements conformément aux directives de l’entreprise.
• Remplir correctement tous les bordereaux de marchandise défectueuse.
• Aider les clients à obtenir de l’information, des remboursements, des échanges et des indications.
• Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
• S’assurer que toutes les marchandises endommagées sont envoyées au service des réclamations pour traitement.
• Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées en fonction des bordereaux de remboursement avant d’être renvoyées dans l’aire de vente.
• Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d’être renvoyés dans l’aire de vente.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal

750 107E Rue, Saint-Georges, QC G5Y 0A1, Canada