(CAN) Associé au comptoir du service à la clientèle

Walmart Canada Corp; Laval; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vente au détail recherche un associé au comptoir du service à la clientèle à Laval. Ce poste implique de suivre les procédures de remboursement, d'aider les clients avec des informations et de s'assurer que les marchandises retournées sont correctement gérées. Les candidats doivent être courtois et professionnels. Un environnement dynamique et des possibilités de développement de compétences sont offerts.

Responsibilities

• Suivre correctement les procédures d’automatisation des remboursements.
• Remplir correctement tous les bordereaux de marchandise défectueuse.
• Aider les clients à obtenir de l’information, des remboursements, des échanges et des indications.
• Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
• S’assurer que toutes les marchandises endommagées sont envoyées au service des réclamations.
• Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées conformément aux bordereaux de remboursement.
• Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d’être renvoyés.

Job description

Résumé des fonctions...

Travailler comme associé au comptoir du service à la clientèle chez WalmartCanada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé au comptoir du service à la clientèle assure un service à la clientèle courtois et professionnel, représente les valeurs de l’entreprise auprès du public, veille au respect des politiques de l’entreprise et maintient la sécurité de l’exploitation à l’aire des caisses. Si vous êtes à la recherche d’un emploi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, le poste d’associé, cosmétiques pourrait vous convenir!

Ce que vous ferez...

• Suivre correctement les procédures d’automatisation des remboursements conformément aux directives de l’entreprise.
• Remplir correctement tous les bordereaux de marchandise défectueuse.
• Aider les clients à obtenir de l’information, des remboursements, des échanges et des indications.
• Tenir à jour les registres de ventes exemptes de taxes.
• S’assurer que toutes les marchandises endommagées sont envoyées au service des réclamations pour traitement.
• Veiller à ce que les marchandises retournées soient contrôlées en fonction des bordereaux de remboursement avant d’être renvoyées dans l’aire de vente.
• Veiller à ce que tous les articles soient balayés correctement avant d’être renvoyés dans l’aire de vente.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal: 5205 Blvd Robert Bourassa, Laval, QC H7E 0A3, Canada